無事、ライセンス登録を行うことができ、使えるようになりました。ご回答ありがとうございました。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from たけはら さん
2018/04/04 22:45:04
ライセンス照合/シリアルナンバー
製品版が起動できない |
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こんばんは。質問失礼します。 クリップスタジオの体験版の期限が切れたので、製品版を買おうと思い、バリュー版を購入しました。インストールしたところ、体験版のとき使用していたCSP_166w_setupが邪魔になり起動できないと言われたので、アンインストールしました。その時、体験版時にインストールしたCLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIOも同時にアンインストールしました。 全てをアンインストールし、インストールしてCLIP STUDIO PAINTを起動しようとしても、「有効期限が切れています。」と表示されるだけで開くことができません。もうバリュー版を購入してしまったのですが、また申込みし直さなくてはいけないのでしょうか。バリュー版はPROを申し込みました。 長文、そして拙い説明で申し訳ありません。解決策がありましたら、ご回答よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( 〇 ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
たけはら
さん
2018/04/05 15:29:56
はやい対応ありがとうございます。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ご登録状況を確認させていただき、こちらでもCLIP STUDIO PAINT PROの
お申込みを確認しております。
お申し出の点については、以下のページにご案内をまとめておりますので、
ご参照の上でシリアルナンバーを確認いただき、ライセンス変更をお試し
ください。
■シリアルナンバーの確認方法を教えてください。
■ライセンスの変更方法を教えてください
ご確認の程、よろしくお願いいたします。