エラー | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/04/06 10:58:30
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ID:96476
from 碧生(aoi) さん
2018/04/05 21:01:25
 
インストール/動作環境

エラー

  Windows10で使用していたwacom intuos comicをMacBook Airで使用しようと思い、インストールするため専用のドライバを入れたりしていたのですが、製品登録ができていないと言われプロダクトIDを打ち込んでも進めません。
Windows10のPCでのセットアップは違う人にやってもらったため、当時どうやっていたかもわからず、、、
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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ◯  ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ◯  )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13( ◯ )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/04/06 10:58:30
ご連絡を頂きありがとうございます。

CLIP STUDIO PAINTをご使用いただく場合はソフトウェアをダウンロード、
インストールし、起動時にシリアルナンバーで認証を行うだけでございます。

 ※ソフトウェアのダウンロードページはこちら

Windows10で既にCLIP STUDIO PAINTをご使用だったという事ですとその時点で
CLIP STUDIO PAINTのシリアルナンバーをお持ちであったという事になります。

シリアルナンバーの確認方法はお持ちのIntuos Comicの型番により異なります
ので、お手元でIntuos Comicの型番を確認の上、こちらのページでご確認を
お願いいたします。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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