CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from pochi24108 さん
2018/04/06 19:56:06
ライセンス照合/シリアルナンバー
シリアルナンバーを紛失してしまいました |
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数年前にパッケージ版を購入したのですが、シリアルNo.を紛失してしまいました。 バージョン情報から確認しようとしたところ、後半部分がXXX…となってしまっていて、確認できません。 この場合再度購入するしかないのでしょうか? ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
シリアルナンバーに関しては再発行を承っておりません。
ご投稿いただいているアカウントについて確認いたしましたが、
ご購入の記録が確認が取れませんでした。
個別のシリアルナンバーについてとなりますので、恐れ入りますが、
ご不明な点等につきましては以下の宛先までメールにてお問い合わせを
お願いいたします。
その際、購入先など、現在お持ちの情報についてもご記載下さい。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・件名に「要望不具合:96487」とご記載ください。
よろしくお願いいたします。