Surface Penでの挙動がおかしくなりました | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

最新の障害情報やメンテナンス情報については、こちらのページでご案内しております。

更新日:2018/04/13 19:56:31
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ID:96514
from Mmiscellaneous さん
2018/04/08 21:48:20
 
ペンタブレット

Surface Penでの挙動がおかしくなりました
 
https://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/54/tid/96452

↑こちらの①～③の事象が発生しています。
解決方法がメールで連絡されているようで、回答を見ても方法が分かりません。

ハードウェアはSurface Pro(2017)とSurface Pen(2017)になります。

更新プログラムの履歴も貼り付けておきます。

お手数をおかけしますがご回答のほどよろしく願いします。









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■バージョン：1.7.3 201 801 901 33
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　PRO( 〇 )　EX( 　 )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( 〇 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
MacOS X 10.11( 　 )　mac OS 10.12( 　 )　mac OS 10.13( 　 )
iOS 11( 　 )　その他( 　 )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/04/09 14:28:03
更新プログラムのスクリーンショットを添付いただき、
ありがとうございます。

記載いただいたURLのスレッドと同様の状況ですので、
CLIP STUDIOサイトにご登録いただいているメールアドレス宛てに
メールを送信させていただきました。

お手数ですが、メールをご確認いただきますようお願いいたします。

また、CLIP STUDIO PAINTの[ファイル]メニュー→[環境設定]を開き、
左側の一覧から[タブレット]を選択し、 [使用するタブレットサービス]で
どちらにチェックが入っているかも併せてお知らせいただけますでしょうか。 

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
Mmiscellaneous
さん
2018/04/09 20:53:14
ご連絡ありがとうございます。
メールで頂いた内容を確認したところ、①～③の全て正しく動作しました。

 [使用するタブレットサービス]はTabletPCを選択しています。



有難うございました。

from
CLIP
サポート担当
さん
2018/04/13 19:56:31
先ほど本現象の修正対応を行ったVer.1.7.3.1を公開いたしました。

お手すきの際に、こちらのページからアップデートをお試しいただき
ますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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