ライセンス有効期限 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/04/10 11:34:14
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閲覧数:1813
ID:96525
from 静岡の父 さん
2018/04/09 20:32:59
 
ライセンス照合/シリアルナンバー

ライセンス有効期限

  今日クリスタを利用しようと思ったらライセンス有効期限が終了しました。と表示されました。このあと製品版を引き続き使いたいのですがどうすればいいでしょうか?
クリスタはコンビニ決済で購入しました。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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賛成数:1   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/04/10 11:34:14
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

ご登録状況を確認させていただきましたが、製品やGOLDの購入履歴が
確認出来ませんでした。

有効期限が終了した旨の表示が出たとの事ですので、すでに製品版を購入
されている場合には、以下のページを参照いただき、製品版のシリアル
ナンバーにてライセンス変更をお試しください。

■ライセンスの変更方法を教えてください

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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