CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from YomOgi さん
2018/04/09 22:48:28
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開く／読み込み
psd形式で保存できない/読み込めない |
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CLIP STUDIO PAINTで作成したpsdファイルを開こうとしたところ"対応していないファイル形式です"と出て開けなくなりました。 そのファイル自体が破損してしまったのかと思いましたが他のpsdのファイルも全て"開く"、"読み込み"で選択出来なくなっていました。 つい先日までpsdで作成出来ていたのに急にです。また別名保存等の項目にもpsdがなくなっていました。どうしたら良いでしょうか。 ご回答宜しくお願い致します。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ◯ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ◯ ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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from
スレ主
YomOgi
さん
2018/04/10 19:39:51
再インストールしたところ以前と同じようにpsdを選択出来るようになりました。ご回答いただき有難うございました！
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
どのPSDファイルを開いてもエラーが出てしまうという場合、CLIP STUDIO PAINTが
PSDの読み取りに失敗していると思われます。
お手数ではございますが、下記の場所にある[app]フォルダ内に[CLIP STUDIO PAINT]
のプログラムファイルがあるかどうかご確認ください。
■アプリケーション/CLIP STUDIO1.5/app/[CLIP STUDIO PAINT]←このファイルです
もし[CLIP STUDIO PAINT]ファイルが別の場所に移動されている場合は、appフォルダ
の中に戻してからCLIP STUDIO PAINTを起動し、PSDファイルが開けるかどうかご確認
ください。
appフォルダ内にファイルが存在しているにも関わらずPSDが開けない場合には、お手数
ですが一度ソフトウェアをアンインストールし、再インストールをお試しください。
※再インストールによってカスタマイズした情報は消えませんのでご安心ください。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。