CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from てのteno さん
2018/04/11 22:01:47
インストール/動作環境
PRO、PAINTが起動しません |
|
以下URLで質問をさせていただきましたが、解決しませんでしたので、問い合わせいたします。 ----------------- PROのダウンロード版を購入しました。無料体験版は一度も使用しておりません。 インストール後アイコンをタップしても、無反応で起動致しません。 幾つか質問を遡ったところ、起動エラーを示すメッセージが表示される方もいらっしゃるようですが、そのようなものもございません。 対処として以下の方法を順番に試しました。 ・ペンタブのドライバをアンインストール。 ・Paint、PROの順にコントロールパネルからアンインストール。 ・CELSYSフォルダを削除。 ・ショートカットやスタート画面にあるメイン(?)のアイコンを削除。 ・再起動 ・再インストール ・再起動 ・アイコンクリック しかし無反応でこれ以上対処が出来ず困っております。 対応のほど宜しくお願い致します。 ※現在、他の作業のため、ペンタブのドライバは再インストールしております。 ------------------------- ◆CLIPのインストールアプリをもう一度ダウンロードしてからインストールしてみてください →改善に至りませんでした。 ◆起動を試みた後、windowsのタスクマネージャー>詳細でCLIPStudio.exeおよびCLIPStudioPaint.exeがプロセスにあるかないか確認してみてください →プロセスにありませんでした。 ◆タスクマネージャーで確認してCLIPStudio.exeおよびCLIPStudioPaint.exeのプロセスが存在してないなら以下の場所から直接起動してみてください C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO PAINT\CLIPStudioPaint.exe →改善に至りませんでした。 --------------------------- Windows 7 Home Premium Service Pack 1 Intel(R) Core(TM) i7-4790 CPU @ 3.60GHz 3.60GHz RAM 8.00 GB ペンタブ Wacom INTUOS DRAW ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の手順にて管理者権限を持った新規ユーザーアカウントを作成頂き、
作成したアカウントでログインした上で、起動ができるかご確認下さい。
1.[Windows スタート]メニュー→[コントロールパネル]を選択します。
2.[ユーザーアカウント]を開きます。
3.[別のアカウントの管理]を開きます。
4.[新しいアカウントの作成]をクリックします。
5.アカウントの名前と権限を設定して[アカウントの作成]をクリックします
※アカウント名は半角英数、権限は管理者をご選択ください。
よろしくお願いいたします。