お世話になっております。 ドラッグによるレイヤー階層移動が出来なくなる事象が発生いたしました。 類似の記事を参考に対処を試みましたが改善しません。 症状および環境は以下の通りです。
【症状】 ・ドラッグによるレイヤー階層移動の際、赤い線は表示されない ・サブツールも同様に移動不可(ツールは移動可能) ・マウスによる階層移動は可能 ・[レイヤー]パレットであることを確認済 ・ソフトのアンインストール→再インストール後も改善なし ・階層移動以外に不具合なし
【環境】 ・OS : Windows 10 Pro / バージョン:1709 / ビルド:16299.371 ・PCメーカー・型番 : VAIO Z canvas VJZ12A(付属ペン使用) ・使用ソフト : CLIP STUDIO PAINT EX(64ビット) / Version 1.7.3 201801190133 ・HID 標準ペン(ドライバ) : 10.0.16299.251 ・周辺機器はACアダプタのみ接続
また、以下に画面のスクリーンショットを添付いたします。
ご多用の折、誠に恐縮ですが 改善方法をご教示いただければ幸いです。
以上です。 よろしくお願いいたします。
------------------------------------------------------------ ■バージョン: 1.7.3 201801190133
■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( 〇 )
■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------
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CLIP STUDIO PAINTで[ファイル]メニュー→[環境設定]を開き、
[タブレット]カテゴリを選択した状態でスクリーンショットを撮影し、
掲載をお願いいたします。
なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。