カーソルが『手のひら』になる/レイヤーを移動できない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/04/15 18:45:37
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ID:96605
from 夏実柑 さん
2018/04/14 21:30:34
 
レイヤー

カーソルが『手のひら』になる/レイヤーを移動できない

  macOS バージョン10.13.3
ClIP STUDIO PAINT PRO Version 1.7.3 201801190133
Wacom intros pro
を使用しています。
カーソルを用紙の上に移動させると、勝手に手のひらの機能になるようになり、さらに、レイヤーがクリックできなくなりました。一度クリスタを切って再び立ち上げると、一度だけレイヤーの切り替えができます。
しかしこれでは、まともに絵が描けません。


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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11( ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/04/15 18:45:37
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

現象の切り分けの為、お使いのペンタブレットを取り外した状態でタブレット
ドライバをアンインストールいただき、Macを再起動してください。

再起動後、ペンタブレットを接続した状態で最新版のタブレットドライバを
再インストールいただき、現象に改善があるかご確認ください。

上記で改善がない場合、以下の情報をお知らせください。

・お使いのペンタブレットの詳しい型番:

・インストール中のタブレットドライバのバージョン:

・お使いのセキュリティソフト名、バージョン:

・[システム環境設定]→[ワコムタブレット]を選択いただき、表示される画面の
 スクリーンショットを撮影の上ご掲載ください。

■スクリーンショットの取得手順

1.[Command]+[Shift]+[3]キーを同時に押します。
 (この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。)

2.デスクトップに「スクリーンショット 年 月 日 時刻」のファイル名の
  PNGファイルが作成されます。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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