ペンがたまに反応しない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/04/16 23:19:22
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閲覧数:1167
ID:96627
from 緑風マルト さん
2018/04/16 16:00:47
 
パレット/ワークスペース

ペンがたまに反応しない

  ブラシのサイズを変更する際、今までは△のアイコンを軽くタッチするだけで変更できたのですが、何故か画像のような画面がいちいち表示されてしまうようになり、これをなくす方法がわかりません。また、線を書いている時に、10回に1回くらいの確率でペンが反応しなくなります。(反応しなくなる時は必ずPC画面下タスクバーのクリスタのアイコンが一瞬点滅(?)します。)それに伴って、絵をスライド移動させたり回転するときもペンがしっかり反応せず、絵が荒ぶるだけで全然移動してくれません(マウスで操作したら何も起こらないので、このあたりはタブレット側の故障かもしれませんが・・・)
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■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   )  MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/04/16 19:26:12
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

ご申告の点について詳しい状況を確認させていただくため、以下の情報を
お知らせください。

・お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョン:

・お使いのペンタブレットのメーカー名、型番:

・インストール中のタブレットドライバのバージョン:

・お使いのPCのメーカー名、型番:

・現在、WindowsUpdateは更新する項目のない、最新の状態でしょうか。

・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、左側メニューより
 [バージョン情報]を選択いただき、表示された画面の[バージョン]と
 [OSビルド]をお知らせください。

・[ファイル]メニュー→[環境設定]→[タブレット]を選択いただき、表示
 された画面のスクリーンショットを撮影いただき、ご掲載ください。

・[Windowsスタート]→[設定]→[デバイス]と選択し、表示される画面の
 左側で[ペンとWindows Ink]を選択いただき、表示される画面全体の
 スクリーンショットを撮影いただき、ご掲載ください。

なお、こちらは「QUMARION」の要望不具合ボードとなります。
お問い合わせは「CLIP STUDIO PAINT」の内容でございましたので、こちらで
「CLIP STUDIO PAINT」の要望不具合ボードへ移動してもよろしいでしょうか。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
緑風マルト
さん
2018/04/16 23:19:22
先程Ver.1.7.3.1にアップデートしたところ、ほぼ治りました。お手数をおかけしてしまって大変申し訳ございません・・・

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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