「ポップアップパレット」の間違いでした。
名称を間違えてしまい失礼いたしました。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from amaneko さん
2018/04/18 11:06:10
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iPad
ポップアップウィンドウを開いている時、キャンバス復元情報の保存が実行されるとウィンドウが非表示になる問題 |
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iPad版のClipStudioPaintEXを使わせて頂いてます。 今回投稿した問題の内容は クイックアクセスに登録したポップアップウィンドウを開いている時に キャンバス復元情報の保存処理が行われると、開いているウィンドウが非表示になるというものです。 そこで非表示になったウィンドウを再び表示しようとクイックアクセスパネルをみると 下図の様に、ポップアップウィンドウ系のアイコンがグレーアウトしており アイコンを押せない状態になってしまい困っています。  とりあえずの解決法としては、 画面端に畳んでいるパネルの「>>」等を押してツールウィンドウを表示させると、 クイックアクセスのグレーアウトしたアイコンも再び押せる様になるので 現在はその様に操作して回避しています。  この問題、キャンバス復元情報の保存が行われても ポップアップウィンドウが閉じない様にするか、 閉じた際に、クイックアクセスのポップアップウィンドウ系アイコンが グレーアウトしない様に修正して頂けないでしょうか。 御対応の程、宜しくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.7.3 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ○ ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
amaneko
さん
2018/04/18 15:53:57
上記の書き込みで「ポップアップウィンドウ」と記載した箇所ですが
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/04/19 12:43:36
ご不便をおかけし申し訳ございません。
こちらでもご申告通りの現象を確認いたしました。
ポップアップ中に別のウィンドウが出た場合、ポップアップは
消えるようになっておりますが、グレーアウトしてしまう点については
不具合でございましたので、今後の開発にて修正をさせていただきます。
それまでは、お手数ですがすでにお試しいただいているように、
パレットドックの表示/非表示にて対処いただけると幸いです。
ご面倒をおかけし申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
amaneko
さん
2018/04/19 13:32:08
サポート担当様、ご確認ありがとうございます。
なるほど復元情報の保存処理でポップアップパレットが閉じる動作は正しく、
アイコンがグレーアウトしてしまう事が想定外なんですね。
とりあえずの対応策もありますので当面はこれで対処しつつ
後日の修正アップデートをお待ちしております。
from
スレ主
amaneko
さん
2018/09/03 02:00:26
現在の最新バージョンでは現状が発生しなくなったのを確認できました。
御対応ありがとうございます。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。