ペンタブレットのタッチ機能が意図せず誤操作を起こしているようにも
見受けられますので、お手数ですが、以下についてご確認いただけますでしょうか。
・お使いのペンタブレットの型番をお知らせください。
・ペンタブレットドライバのバージョンをお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from tayu62 さん
2018/04/20 07:29:22
|
ツール
ペンが描いてるうちに消しゴムツールに変わってしまう |
|
|
いつもお世話になっております。 デフォルトのGペンツールを選び、描画を始めると、１ストローク終了後に消しゴムに切り替わってしまいます。 ツールバーをみると相変わらずペンが選択されており、機能だけが別になるという状態です。 他のツールを選びなおし、改めてGペンを選ぶとその場では改善されますが、１ストローク後、またGペンツールアイコンのまま消しゴムツールに切り替わります。 非常に困っており、解決方法をご教授いただけましたら幸いです。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ◯ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ◯ ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/04/20 14:15:02
お問い合わせをいただき、ありがとうございます。
from
スレ主
tayu62
さん
2018/04/20 23:41:37
いつもお世話になっております、
ご対応ありがとうございます。
・タブレット：wacom cintiq companion2
・タブレットドライバ：Macintosh V6.3.29-6Jxmi for Mac OS X
・クリスタ：1.7.3
どうぞよろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/04/21 18:51:31
ご返信いただき、ありがとうございます。
切り分けのため、お使いのタブレットをMacから取り外した状態でタブレット
ドライバをアンインストールしていただき、Macを再起動してください。
再起動後、タブレットを接続した状態でタブレットドライバをインストール
し直していただいた際に現象に改善が見られるかご確認ください。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。
切り分けのため、お使いのタブレットをMacから取り外した状態でタブレット
ドライバをアンインストールしていただき、Macを再起動してください。
再起動後、タブレットを接続した状態でタブレットドライバをインストール
し直していただいた際に現象に改善が見られるかご確認ください。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
tayu62
さん
2018/04/23 03:36:31
サポート担当さま
お世話になっております。
ご対応ありがとうございます。
いただいた助言を実行してみました。
その場では改善されますが、
しばらく経つと、また現象が再発します。
PC、タブレット共に再起動をかけると一旦は改善されるのですが、
20分に一度再起動をかけるというような状況で、
作業に支障をきたしております。
他に考えられる解決策があれば、
どうぞよろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/04/23 13:23:05
ご確認頂き、ありがとうございます。
以下の操作をお願いいたします。
１．パソコンとタブレットを再起動して下さい。
２．[アップル]メニュー→[システム環境設定]→[ワコムタブレット]を
選択し、表示される画面の[入力デバイス]にて[タッチパネル]を
選択して、[ジェスチャーの標準設定]にて[タッチ入力を有効にする]
のチェックを外して設定してください。
３．動作の確認をお願いいたします。
改善しない場合は、こちらのページにて検索した結果表示される以前の
バージョンをインストールして頂き、改善するかご確認下さい。
よろしくお願いいたします。
以下の操作をお願いいたします。
１．パソコンとタブレットを再起動して下さい。
２．[アップル]メニュー→[システム環境設定]→[ワコムタブレット]を
選択し、表示される画面の[入力デバイス]にて[タッチパネル]を
選択して、[ジェスチャーの標準設定]にて[タッチ入力を有効にする]
のチェックを外して設定してください。
３．動作の確認をお願いいたします。
改善しない場合は、こちらのページにて検索した結果表示される以前の
バージョンをインストールして頂き、改善するかご確認下さい。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。