ブラシが反応しないときがある | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/04/22 11:27:16
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ID:96684
from 麒麟児 さん
2018/04/20 22:22:08
 
ペンタブレット

ブラシが反応しないときがある

  WIN10
クリスタ EX  バージョン 1.7.3

CINTIQ 27QHD使用

ドライバー は最新です

ドライバーのデジタルインク機能を使うのチェックボックスを外してから、調子が悪くなりました。
症状としては、ブラシが反応しないときがあるというものですが、
検証の結果わかったことは
ペンを置いてブラシで線を引く→離す→先ほど線を引き始めた座標と同じところにタッチペンを合わせる
(この時ペンはタブレットに接することなく浮かせてあります。
こうするとブラシカーソルが消えます
ペンをずらし、視点からブラシカーソルを移動させると、再度見えるようになります。

つまり前に引いた線の始点の座標に置いた時のみカーソルが消えて、他の座標だと表示される。
この為、前のブラシの始点から再度線を引こうとすると、ブラシは反応せず線は引かれません。

なので、線を二重に引こうとすると、二回目の線が描画されないという事になってしまいました。

前述のデジタルブラシのチェックを外すと、筆圧感知がしなくなったので、再度チェックを入れなおしたのですが
このタイミングでこの症状が出たように思います。

ソフトの再起動、ドライバーの再インストールなどやってみましたが、効果はありません。

どうすればよいでしょうか?


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■バージョン:
※Windows/MacOSXは、右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ○  )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/04/21 12:58:16
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

こちらでも詳しい状況を確認させていただく為、以下の情報をお知らせください。

・お使いのPCのメーカー名、型番:

・インストール中のタブレットドライバのバージョン:

・お使いのセキュリティソフト名、バージョン:

・現在、WindowsUpdateは更新する項目のない、最新の状態でしょうか。

・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の左側で
 [バージョン情報]を選択し、記載されている[バージョン]と[OSビルド]を
 お知らせください。

・以下のスクリーンショットを撮影いただき、ご掲載ください。
 
 *[Windowsスタート]→[設定]→[デバイス]と選択し、表示される画面の左側で
  [ペンとWindows Ink]を選択いただき、表示される画面全体のスクリーン
  ショット

 *[Windowsスタート]→[ワコムタブレット]→[ワコムタブレットのプロパティ]
  を開き、[位置調整]タブを選択した画面のスクリーンショット

 *CLIP STUDIO PAINTを起動いただき、[ファイル]メニュー→[環境設定]→
  [タブレット]を選択し、表示される画面のスクリーンショット

 *[コントロールパネル]→[プログラムと機能]を選択いただき、表示される
  一覧のスクリーンショット

  ※一度に撮影出来ない場合、複数回に分けてすべて撮影してください。

■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
  [Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

なお、こちらは「CLIP STUDIO」の要望不具合ボードとなります。
お問い合わせは「CLIP STUDIO PAINT」の内容でございましたので、こちらで
「CLIP STUDIO PAINT」の要望不具合ボードへ移動してもよろしいでしょうか。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
麒麟児
さん
2018/04/21 16:36:28
ご指示のあったスクリーンショットを撮っている最中に

 *CLIP STUDIO PAINTを起動いただき、[ファイル]メニュー→[環境設定]→
  [タブレット]を選択し、表示される画面のスクリーンショット

ここがTabletPCにチェックが入っていたところを、Wintabに変更したら、全て解決してしまいました。
このチェックを変えれば、
*[Windowsスタート]→[ワコムタブレット]→[ワコムタブレットのプロパティ]
  を開き、[位置調整]タブ

にあるデジタルインク機能を使うを外しても、筆圧感知も維持されるようになりました。

というわけで、解決してしまいました。

これまでこのような不具合はありませんでしたし、
環境設定のタブレット項目をいじったりしたこともなかったのですが、どうしてこんなことになってしまったのか
謎は深まります。

ありがとうございました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/04/22 11:27:16
ご確認頂き、ありがとうございます。

ワコムタブレットをご使用頂く場合はWintabに設定してご使用頂くものと
なり、TabletPCはSurface等のように専用ペンのついたタブレットPCにて
Windows Inkを介して使用する場合に設定いただくものとなっております。

[デジタルインク機能を使う]の設定はWindows Inkを使用する設定に
なりますので、そちらにチェックが入っている状態で、かつ
CLIP STUDIO PAINTの設定がTabletPCに設定されていた為に筆圧等が
検知されていたものと思われます。

前述の通り、ワコムタブレットにてご使用頂く場合はWintabに設定して
ご使用頂くものとなりますので、引き続きWintabにてご使用頂ければと
思います。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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