すみません、拡大縮小以外の症状は当件記入前たまたまなってしまっただけのようで以降は拡大縮小以外正常に動作しています。
画像の複数添付ができなかったため合成で失礼します…
2度もすみません、よろしくお願いします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
ペンタブレット
約1時間に一度拡大縮小動作等が働らかない |
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raytrektabでクリスタ使用しているのですが、Windows10アップデートでの件での更新後、作業中の約1時間置き位にピンチ操作での拡大、縮小動作が意図せず無効になってしまいます。 他その時点まで使用していたツールでの描画、保存はできますが、保存はアイコンを選択後正常に保存はされているものの、正常動作のように背景色同化?グレー化?がされず、アンドゥやリドゥ、ツール切りかえ、上部メニュー表示もされません。 こちらの症状は26日のアップデートに含まれていますでしようか ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ) Microsoft Edge( ) Firefox( ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
まずは現在発生している状況について確認させていただきたく思いますので、
恐れ入りますが、以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。
・お使いのセキュリティソフト名、バージョン:
・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]と選択し、表示される画面の左側で
[バージョン情報]を選択いただき、記載されている[バージョン]と[OSビルド]を
お知らせください。
・以下のスクリーンショットを撮影いただき、ご返送ください。
*CLIP STUDIO PAINTを起動いただき、[ファイル]メニュー→[環境設定]→
[タブレット]を選択し、表示される画面のスクリーンショット
*[コントロールパネル]→[プログラムと機能]を選択いただき、表示される
一覧のスクリーンショット
※一度に撮影出来ない場合、複数回に分けてすべて撮影してください。
■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されている
キーを押します。
2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
なお、こちらは「創作応援サイト」の要望不具合ボードとなります。
お問い合わせは「CLIP STUDIO PAINT」の内容でございましたので、こちらで
「CLIP STUDIO PAINT」の要望不具合ボードへ移動してもよろしいでしょうか。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。