エクスプローラ上でclipファイルがサムネイル表示にならない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/04/23 22:54:52
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ID:96696
from 龍翠 さん
2018/04/21 15:40:50
 
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エクスプローラ上でclipファイルがサムネイル表示にならない

 

パソコンを買い替えたので、以前の設定のバックアップをしつつ、最新版の
バージョン1.7.3をインストールしたのですが、
エクスプローラ上でclipファイルだけがサムネイル表示になりません。
画像ファイルや、統合済のpsdファイルはサムネイル表示になります。
エクスプローラーの設定で、「常にアイコンを表示し、縮小版は表示しない」のチェックは外れております。
再起動も効果なしです。
よろしくお願いいたします。

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■バージョン:1.7.3
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( 〇 )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( 〇 )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/04/21 19:36:32
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

他の画像ファイルでは問題がなく、clipファイルでのみ現象が発生している
とのことですので、現象の確認出来るスクリーンショットを撮影いただき、
ご掲載ください。

併せて、以下の情報をお知らせください。

・お使いのPCのメーカー名、型番:

・現在、WindowsUpdateは更新する項目のない、最新の状態でしょうか。

■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
  [Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
龍翠
さん
2018/04/23 22:54:52
お世話になっております。

どうも使用しているOneDriveをエクスプローラー上で見たときにのみ問題が発生していたようでしたので、OneDriveをアンインストール・再インストールしたところ、現象が解消しました。
お手数をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした;;

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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