再起動しても状態は変わりませんでしたので、
ご紹介いただいたurl先を参考に解約できることを確認いたしました。
どうもありがとうございました。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
iPad
iPad版を解約したいが、遷移上で不具合がある |
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iPad版が肌に合わなかったので解約したいのですが、 https://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/54/tid/95022 https://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/54/tid/95698 上記の過去ログの方法で「登録の管理」を押しても、 読み込みのくるくるアニメは一回挟むのですが、どこにも遷移せず、同じ画面のままです。 その上のボタンは「申し込み済み」という表記になっており、グレースされた状態で、押せません。 次にどのようなアクションをすれば良いのかわかりませんでした。 解約できるのでしょうか? 他に解約する手立てはありますでしょうか? ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( 〇 ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( 〇 ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
iPadを再起動して頂いた上で、画面遷移に改善がみられるか
ご確認をお願いいたします。
他に解約する手立てとの点についてですが、下記のApple社の
ページをご確認頂ければと思います。
定期購読内容を表示・変更・解約する
よろしくお願いいたします。