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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/05/02 11:01:28
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ID:96769
from 道化4 さん
2018/04/26 23:45:08
 
パレット/ワークスペース

ツールパレット等について

  1.7.4へのアップデートで、各機能改善がなされたのは嬉しいのですが、1.7.3.1等のバージョンではパレットがキャンバス操作をした際自動で収納されてくれていたため、描きやすかったのですが、更新後はパレットが収納されないまま描画に移行するため、raytreaktabの幅では少々不便に感じます。個人的に立て画面が描きやすいため、どうしても操作スペースが狭いので…
また、環境設定の窓幅が足らずに項目が見切れてしまい、スクロールもでない状態です。
本体の再起動も試しましたが、なおらずでしたので改善をお願いしたく思います。
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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ◯*体験版 ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ◯ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/04/27 19:07:13
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

お手数ではございますが、[ファイル]メニュー→[環境設定]→[インターフェース]を選択
いただき、表示される項目のうち、下部[レイアウト]にある[パレットの基本レイアウトを
タブレットに適した構成にする]を確認いただき、チェックボックスにチェックが入って
いない場合には、チェックを入れた上で[OK]をクリックし、CLIP STUDIO PAINTを
再起動して、ご希望の状態となるかご確認ください。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
道化4
さん
2018/04/28 01:08:54
返信ありがとうございます、該当箇所の確認をしましたが、チェック済みになっており、再起動しましても改善は見られませんでした。
その下には何か項目があったか覚えて居ないのですが、環境設定窓が見切れてしまうため、全体を見ることができません。
窓内スクロールも不可です
from
スレ主
道化4
さん
2018/04/28 01:10:57
こちらがその画面です
from
スレ主
道化4
さん
2018/04/28 01:11:43
本体を横画面向きに変えて見たりもしましたが改善は見込めませんでした
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/04/28 15:11:57
ご連絡を頂きありがとうございます。

以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。

・[ウィンドウ]メニュー→[パレットドック]にて該当のパレットが[ポップアップ表示]
 に設定されているかご確認下さい。

・デスクトップ画面の何もない所で右クリックして頂き、表示されるメニューで
 [ディスプレイ設定]を選択して、表示される画面の内容が確認できるよう
 スクリーンショットを撮影し、掲載下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
道化4
さん
2018/04/28 16:04:06
パレットドックの設定なのですがこれはポップアップにすでになっているということでよいのでしょうか
from
スレ主
道化4
さん
2018/04/28 16:06:59
また、ディスプレイ設定の画面のほうはこちらであっていますでしょうか
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/04/28 16:52:53
ご連絡を頂き、ありがとうございます。

[...をポップアップ表示]と表示されているという事ですと現在の設定は
タブ表示ですので、[...をポップアップ表示]という項目を選択した上で、
動作をご確認下さい。

また、ディスプレイ設定画面はそちらで問題ございません。

CLIP STUDIO PAINTの[環境設定]にて[タッチ操作に適したインターフェース
に調整する]という項目の下の[インターフェースのスケーリング]で現在
[小][標準][大]とございますが、[標準]を変更しても環境設定に見切れが
発生してしまっているかご確認下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
道化4
さん
2018/04/28 19:11:01
動作確認のほう試しましたが、変化ありませんでした
インターフェースの方も同様です
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/04/29 10:38:07
ご確認頂き、ありがとうございます。

変化がなかったとの事ですが、そちらの設定を変更した場合には
以下のページにてご案内のように動作が変わるはずですが、
ポップアップ表示にしても、タブ表示でも全く動作が変わって
いないという事でしょうか。

■パレット名をポップアップ表示・パレット名をタブ表示

インターフェースの件につきましては、[小]の状態でもそこから[標準]に
変更した場合でも見切れているとの事でございますので、引き続き調査を
行ってまいります。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
道化4
さん
2018/04/29 11:47:49
はい、ポップアップ、タブと何度か切り替えては動作を確認したのですが、タブ表示形式のパレットのままでした。

インターフェイスの方、了解致しました。
よろしくお願いします。
from
スレ主
道化4
さん
2018/04/29 12:09:40
すみません、自分の誤認でポップアップ/タブ表示の切り替え箇所をツールを~の方と勘違いしてしまっていました。
素材[柄]~…をタブ表示でできました、
すみません、お騒がせしました。
返答の方、ありがとうございました
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/04/29 16:13:13
ご確認頂き、ありがとうございます。

インターフェースの件については、改めてご報告いたしますので、
よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/05/02 11:01:28
お時間を頂いており、申し訳ありません。

ご使用の機種と同じものがございましたので、確認いたしました所、

環境設定の[インターフェース]にて表示される文字の一部が見切れて
いる状況を確認いたしました。

この点につきましては今後の開発にて対応を検討してまいります。

なお、見切れている部分より下に設定項目はございませんので
その点はご安心ください。

また、ディスプレイ設定にて現在は[125%]に設定頂いておりますが、
そちらを100%に設定変更し、サインアウト、サインインして頂いて
からCLIP STUDIO PAINTを起動して頂く事で見切れの部分は改善
いたしましたので、よろしければご確認頂ければと思います。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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