CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from れなたん☆ さん
2018/04/27 03:51:18
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インストール／動作環境
素材同期のアップロードが途中で止まる |
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2台目のパソコンを1台目と同じように使いたいと思い今までしたことがなかったので一台目パソコンから、同期させようとしましたが、素材のアップロードと言う項目だけが途中で止まります。一度アプリを閉じようとするとしばらくお待ちくださいと表示されてそこでもずっと止まります。 タスクマネージャーってところから強制的に終了しないと終わらないので終わらせて再度起動させて自動的にアップロードが始まりますが同じところで止まります どうしたらいいですか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
恐れ入りますが、詳細の確認の為、以下の点についてお知らせいただけます
でしょうか。
・お使いのCLIP STUDIOのバージョン：
※Windows/MacOSXは、右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン
情報]で確認できます。
・お使いのPCのOS：
・お使いのPCのメーカー名、型番：
・お使いのセキュリティソフト名、バージョン：
・ご使用の通信回線種別をお知らせください。
例：有線接続・無線ルーター利用、光回線・PoketWi-Fi等
・上記通信回線の接続環境をお知らせください。
例：終端装置→有線LAN→ルーター→無線LAN→PC等
・現象が発生したタイミングで、[CLIP STUDIO]右上の双方向矢印マーク
をクリックして表示される[通信管理]画面を開いていただき、表示された
画面のスクリーンショットを撮影いただき、ご掲載ください。
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。