1.7.4でのアップデートエラー | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/04/30 19:10:37
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ID:96838
from リンデンス さん
2018/04/30 13:21:56
 
インストール/動作環境

1.7.4でのアップデートエラー

 
1.7.4にアップデートしようとすると途中でフリーズし、この様な画面が出ます。

アンインストール→再起動→インストールしても同じ画面が出ました。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(  ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (  ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/04/30 16:18:22
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

Windows7でご使用の環境にて複数同様のご申告を頂いており、
現在調査を進めております。

お試し頂きたい点があり、ご登録のメールアドレス宛に詳細を
記載させていただいたメールをお送りしましたので、ご確認
いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
リンデンス
さん
2018/04/30 19:10:37
頂い迅速な対応ありがとうございます。たメールのファイルにて無事アップデートが出来ました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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