.clipファイルのサムネイルが表示されない不具合 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/05/15 19:45:40
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ID:97014
from hijitsu さん
2018/05/15 18:17:11
 
その他

.clipファイルのサムネイルが表示されない不具合

  windows10のバージョン1709を使用
クリスタはバージョン1.7.4を使用
現時点でメジャーアップデートを除くセキュリティ関連のアップデートKB4103729、KB4103727だけを当てたところ
同期をしているonedriveに入れたclipファイルのサムネイルが表示されなくなりまし
しかしながらonedrive以外の場所に移すと正常にサムネイルが作成されていく、その状態で再びonedriveフォルダに移すと同期が完了する時点でサムネイルが消失することから恐らくwindows側の仕様変更か不具合だと思いますが…
クリスタの再インストールやディスクのクリーンアップ等試しましたが無意味でした
地味に不便なので改善されたら嬉しいです

よろしくお願いします

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ○  ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ○  )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/05/15 19:45:40
ご連絡を頂き、ありがとうございます。

恐れ入りますが、[OneDrive]フォルダ固有で起きているという事ですので
一度サービスの提供元へご確認をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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