反応が鈍い | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/09/20 10:46:33
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ID:97046
from さぁち さん
2018/05/18 11:28:51
 
インストール/動作環境

反応が鈍い

  最近、いきなり、ブラシサイズを大きくすると反応が鈍くなりました
書いた後を数秒遅れでゆっくり辿るという感じです

PCに詳しくないのでどこを見ればいいのかもわからないので、教えてください
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■バージョン:1.6.7
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(  ◯ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ◯  )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/05/18 18:19:35
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

ご使用のサブツールについて[サブツール]パレットで右クリックし、
[初期設定に戻す]を選択して実行後に改善するかご確認下さい。

改善しない場合は以下の点についてお知らせ下さい。

・ペンタブレットを使用されているかお知らせ下さい。
 また、使用されている場合はメーカー名、型番、ドライバの
 バージョンをお知らせ下さい。

・ペンタブレット、キーボード、マウス以外でパソコンに接続されて
 いる機器のメーカー名、型番をお知らせ下さい。 

・1000×1000px 72dpiのキャンバスを作成し、ペンツールのGペンをサブツール
 で右クリックし、[初期設定に戻す]を選択してから描画した場合に描画に
 問題があるかご確認下さい。

 また、ペンタブレットではなく、マウスで描画した場合にも同様の問題が
 あるかご確認下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
さぁち
さん
2018/09/15 12:28:16
返信ありがとうございます!
遅くなりすみません

初期設定にしても変わりませんでした

使っているのはwacomさんのDTK-1301です
バージョンは6.3.25-3

接続してるのは複合機でMG5130
で合ってると思います

マウスでも同様の動きでした

よろしくお願いします
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/09/15 18:53:52
ご返信いただき、ありがとうございます。

重ねての確認となり恐縮ですが、以下の点についてご確認ください。

・1000×1000px 72dpiのキャンバスを作成していただき、マウスで操作を
 お試しいただいた際も、動作が鈍いとのことでお間違いないでしょうか。

・原因の切り分けのため、複合機とペンタブレットをパソコンから取り外し、
 現在インストール中のタブレットドライバを一旦アンインストールして、
 PCを再起動してください。
 キーボードとマウスのみ接続された状態でCLIP STUDIO PAINTを起動し、
 マウスで描画していただいた場合にも同様の現象が発生するかご確認
 ください。

・お手数ですが[コントロールパネル]→[プログラムと機能]を選択いただき、
 表示される一覧のスクリーンショットを撮影し、ご掲載ください。

 ※一度に撮影出来ない場合、複数回に分けてすべて撮影してください。

■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
  [アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
さぁち
さん
2018/09/17 15:35:35
何度もすみません
指定のされたサイズでのキャンバスでも動作は鈍かったです

そしてタブレットをアンインストールしてマウスでの作動でも動きは同様でした

3枚に分かれてしまいました
ご確認お願いします
from
スレ主
さぁち
さん
2018/09/17 15:37:48
2枚目です

from
スレ主
さぁち
さん
2018/09/17 15:38:33
最後です

from
CLIP
サポート担当
さん
2018/09/17 16:03:28
画像を掲載頂きありがとうございます。

拝見しましたが、CLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINTの表示がございませんでした。
タブレットドライバについてはアンインストールされているとの事でしたので、
こちらのページから最新のCLIP STUDIO PAINTのバージョン1.8.0をダウンロード、
インストールしていただいた上で、CLIP STUDIO PAINTを起動し、1000×1000px
72dpiのキャンバスを作成して、マウスで操作をお試しいただき、重い状況か
ご確認の上、重いという場合は、その画面全体のスクリーンショットを撮影し、
掲載をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
さぁち
さん
2018/09/17 20:55:12
すみません、
改めて見たのにはあったので、こちらを掲載します
from
スレ主
さぁち
さん
2018/09/17 20:55:49
2枚目です
from
スレ主
さぁち
さん
2018/09/17 20:56:03
2枚目です
from
スレ主
さぁち
さん
2018/09/17 23:01:47
間違えて2枚目を2回載せてしまったんですが、こちらが3枚目です
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/09/18 10:57:10
画像を掲載頂きありがとうございます。

CLIP STUDIO PAINTのバージョンが1.6.7となっておりましたので、
こちらのページから最新のCLIP STUDIO PAINTのバージョン1.8.0をダウンロード、
インストールしていただいた上で、CLIP STUDIO PAINTを起動し、1000×1000px
72dpiのキャンバスを作成して、マウスで操作をお試しいただき、重い状況か
ご確認の上、重いという場合は、その画面全体のスクリーンショットを撮影し、
掲載をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
さぁち
さん
2018/09/18 13:24:46
最新をインストールして、指定のキャンバスにマウスで描いたら問題なく動きました

このままペンタブを接続してインストールしても大丈夫でしょうか?
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/09/18 14:47:35
ご確認頂きありがとうございます。

現在こちらのページの問題がございますので、インストールされるドライバ
につきましては対処方法に記載の6.3.29-6にして頂けますようお願い
致します。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
さぁち
さん
2018/09/18 16:21:58
すみません
新しくドライバのインストールをして液タブを使用しようとしたら、また筆のサイズを大きくすると動きが鈍くなるという状態になりました
インストールの仕方が悪かったのか、液タブを接続したからなのかがわかりません
何度もすみませんが、よろしくお願いします

from
CLIP
サポート担当
さん
2018/09/18 16:57:13
ご連絡を頂き、ありがとうございます。

今の状態でCLIP STUDIO PAINTを起動し、1000×1000px72dpiのキャンバスを
作成して、マウスで操作をお試しいただき、重い状況かご確認下さい。

また、CLIP STUDIO PAINTの画面全体のスクリーンショットを撮影し、掲載
ください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
さぁち
さん
2018/09/18 17:39:55
指定のサイズにしてマウスで動かしても、動作は変わらず鈍かったです


画像はこれで大丈夫でしょうか?
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/09/18 17:57:17
画像を掲載頂きありがとうございます。

お手元での現象について詳細を確認させて頂く為、1000×1000px72dpiの
キャンバスに対して以下の操作を行った結果をお知らせ下さい。

・[サブツール]パレットでサブツールグループの[水彩]にある[不透明水彩]
 を選択し、右クリックして[初期設定に戻す]を選択、実行した上で、
 そのままブラシサイズは変更せず、マウスとペンタブレットそれぞれで
 描画した結果

・上記の状態でブラシサイズだけを100にしてマウスとペンタブレット
 それぞれで描画した結果。
 ブラシサイズを200、300にした時の状態も同様にご確認下さい。

・掲載頂いた画像で使用されているサブツールについても先の[不透明水彩]
 と同様に右クリックして[初期設定に戻す]を選択、実行した上で、
 そのままブラシサイズは変更せず、マウスとペンタブレットそれぞれで
 描画した結果

・上記の状態でブラシサイズだけを100にしてマウスとペンタブレット
 それぞれで描画した結果。
 ブラシサイズを200、300にした時の状態も同様にご確認下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
さぁち
さん
2018/09/19 13:06:11
不透明水彩の方は100以下であればマウスでもペンタブでも問題なく動きました
200からは少しですが両方とも遅れがありました

上記のものについては初期設定の30なら問題ないんですが100からはマウスもペンタブも動きが遅くなります
ペンタブのほうが特に顕著だと思います

どちらのペンもサイズが大きくなると鈍くなります
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/09/19 15:31:45
ご確認頂きありがとうございます。

ブラシサイズが大きい場合に重いという点については広範囲に描画を
行なう事になりますので、どうしても動作は重くなり、描画する
サブツールに下地混色などの設定がある場合には描画をしつつ、
その効果をかける事になる為、より顕著に重くなる事は確認いたして
おります。
この点は今後軽くなるよう開発に努めてまいります。

お客様にお試しいただきました[不透明水彩]というサブツールを
選択し、[ウィンドウ]メニューの[サブツール詳細]を選択して、
チェックを入れて頂くと[サブツール詳細]画面が表示されますが、
その画面左側で[インク]を選択し、右側をご覧いただきますと、
[下地混色]にチェックが入っている事が確認頂けます。

そちらのチェックを外して描画頂きますと違いがご確認いただけるかと
思いますので、お試しください。

また、使用されているサブツール名にも混色という表示がありますので
同様にご確認下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
さぁち
さん
2018/09/20 10:46:33
困っていたとこが直りました!!

サイズアップしても鈍くなくて、色もきちんと出て使えました

これで解決とさせていただきます!
長く相談に乗っていただきありがとうございました!

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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