遅い時間にもかかわらずご返答いただき助かりました、ありがとうございます。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from おはぎ玉 さん
2018/05/19 16:35:39
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開く／読み込み
「キャンバスの復元」で復元されたファイルの場所 |
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1・CLIP STUDIOで作業中にパソコンが落ちてしまいました。 2・パソコンが再起動され、CLIP STUDIOPAINTを起動したところ、画面に作業中だったページファイルだけが表示され、パソコンが落ちる少し前の作業状態でした。 3・それを消し、作品ファイルを開いたところ、そのページは作業前の真っ白になってしまいました。 「キャンバスの復元」は有効にしてあり、15分ごとにしていました。 2の、再起動直後に表示された、途中まで保存してあったページファイルは、どこに保存されているのでしょうか？ ドキュメント→CELSYS→CLIP STUDIOPAINTdataの中のどこにもありませんでした。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windows/MacOSXは、右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
おはぎ玉
さん
2018/05/19 22:46:55
わかりました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
「キャンバスの復元」機能は、アプリケーションやPCが予期せぬタイミングで
強制終了してしまった場合に、次回起動時にその復元情報からキャンバス
を自動的に復元する機能です。
復元情報からキャンバスを復元している状態ですので、この時点では元データに
変更は加わっておりません。保存はお客様の手で行って頂く必要がございます。
復元用ファイルは以下の場所に保存されます。
C:\Users\(ユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioPaintData\RecoveryBackup
なお、復元されたキャンバスを上書き保存、または保存せずに閉じた段階で、
「RecoveryBackup」フォルダ内にある復元用ファイルは削除されます。
お客様は復元したキャンバスを上書き保存せずに閉じてしまったとの事ですので、
上記フォルダをご確認いただいても、データは残っていないと思われます。
恐れ入りますが、復元したキャンバスを保存しなかった場合、そのデータを
再度復元することは出来ません。
お力になれず、申し訳ございません。