マンションなのでダウンロード出来なかったのは、回線の混み具合でしょうか？
たかが300MB 、ダウンロードに時間かかってもダウンロード出来ないのがわかりません。
今更な質問ですが、たとえば作品ファイル（cmc）が重たいのであれば、一括でなくても、その作品の単ファイル（.clip）だけを選んで、同期は出来るのでしょうか？
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from Toyoshi さん
2018/05/19 23:56:57
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iPad
CLIP STUDIO PAINT iPad 同期エラー |
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６世代のiPadです。 MAC側のEXで作った1ファイル約200MB作品（cmcファイル）クラウドに上げ、 iPad側でダウンロードすると、エラー1005になります。 単一ファイルや軽めのファイルは問題ないのです。  ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ● ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( 3.1 ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
Toyoshi
さん
2018/05/20 15:43:19
時間帯を朝早くに変えるとダウンロード出来ましたが、一部ファイルが読み込めませんでした。
from
スレ主
Toyoshi
さん
2018/05/20 18:02:21
失礼しました。きちんと試して投稿するべきでした。
同期不完全は、MAC側で正しくアップロードされていませんでした。
再度、アップロードするとiPad側で開きました。
___________________________________________________
ここで、改めて不具合ではなく、基本的な質問になってしまいますが申し訳ございません。
●MAC側のClIP STUDIOの作品管理の一覧に出てくる作品は、
作業後セーブした.clipファイルが一覧に出てくる認識でよろしいでしょうか？
●回線が混み合っていたことで、アップロード、ダウンロードのエラー（エラー1005）は出るものでしょうか
●cmcファイルは重たいので、その中の単ファイルclipファイルだけを選んで、
MAC←→iPadを同期することは可能でしょうか
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/05/20 19:20:16
ご返信いただき、ありがとうございます。
お申し出の点について、順番にご案内いたします。
■作品管理の表示について
ご認識いただいております通り、作業の上保存いただいた情報が表示
されるものとなります。
■エラーについて
確認となり恐縮ですが、「AC側で正しくアップロードされていない」と
確認いただいておりましたが、こちらは再度同期をお試しいただいた
状況でしょうか。
改善に至った点で何かしらお試しいただいております場合にはその旨を
お知らせいただけますでしょうか。
■ファイルの同期について
複数ページ作品はページ管理ファイルに対してページファイルが紐付いた
状態にあり、ページ管理ファイルから単体のページファイルを取り出して
同期いただくことが出来ません。
ご希望に沿えず、申し訳ありません。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。
また、無事にiPad側で作品ファイルがお開きいただけたとのご報告をいただき、
ありがとうございます。
お申し出の点について、順番にご案内いたします。
■作品管理の表示について
ご認識いただいております通り、作業の上保存いただいた情報が表示
されるものとなります。
■エラーについて
確認となり恐縮ですが、「AC側で正しくアップロードされていない」と
確認いただいておりましたが、こちらは再度同期をお試しいただいた
状況でしょうか。
改善に至った点で何かしらお試しいただいております場合にはその旨を
お知らせいただけますでしょうか。
■ファイルの同期について
複数ページ作品はページ管理ファイルに対してページファイルが紐付いた
状態にあり、ページ管理ファイルから単体のページファイルを取り出して
同期いただくことが出来ません。
ご希望に沿えず、申し訳ありません。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
Toyoshi
さん
2018/05/21 22:16:31
ありがとうございます。
●ダウンロードエラーについて。
やはり、マンションなので夜は混んでいるのか、200MBのデータが30分もかかり
最初の質問にありますように
MAC側のEXで作った1ファイル約200MB作品（cmcファイル）クラウドに上げ、
iPad側でダウンロードすると、エラー1005になります。
単一ファイルや軽めのファイルは問題ないのです。
となります。
回線の下りのスピードは10Mbps未満とかなり遅いです。
昼間は20〜30Mbpsあると思います。
遅さは、こちらの環境の問題ですが、遅くてもダウンロード出来ずエラーになるのでしょうか
●CLIP STUDIOの同期を使わず、ドロップボックスを使用の場合について
ドロップボックスで共有する場合は、作品ファイル（.cmc）は使えず、単一ファイル（.clip）のみでしょうか
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/05/22 19:15:59
詳細をお知らせ頂き、ありがとうございます。
回線速度が遅いだけではエラーにはなりません。
通信状況が悪いとエラーとなります。
データをやり取りするにあたっては弊社サーバと端末間で何度もデータのやり取りを
いたしましたが、その通信にて2分間連続で何もデータのやりとりがないような状況が
発生した場合にエラーとなります。
大きなデータのダウンロードは時間がかかるかと思いますので、その最中に2分間通信
がないタイミングがあったのかと思われます。
ドロップボックスで共有する場合のご質問についてですが、仰せの通りでございます。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
回線速度が遅いだけではエラーにはなりません。
通信状況が悪いとエラーとなります。
データをやり取りするにあたっては弊社サーバと端末間で何度もデータのやり取りを
いたしましたが、その通信にて2分間連続で何もデータのやりとりがないような状況が
発生した場合にエラーとなります。
大きなデータのダウンロードは時間がかかるかと思いますので、その最中に2分間通信
がないタイミングがあったのかと思われます。
ドロップボックスで共有する場合のご質問についてですが、仰せの通りでございます。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。