CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 雪ほたる さん
2018/05/21 22:52:05
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その他
大至急！！ |
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お気に入りのカラーパレットやダウンロードした素材の類が一切なくなって 設定もすべて初期化されています… アンインストール、再インストールなどはしていません。 年単位で使用してきた設定だったので どうしても戻したいです．．．。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:3
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。
・ご使用のパソコンにてOneDriveを使用されていますでしょうか。
また、OneDriveをご使用の場合は、 エクスプローラー画面で
画面左側にある[ドキュメント][OneDrive]をそれぞれ選択した
状態でご確認頂き、両方にあるという場合は、それぞれのCELSYS
フォルダの作成日時をご確認下さい。
C:\Users\(お客様のユーザー名)\Documents
C:\Users\(お客様のユーザー名)\OneDrive\ドキュメント
また、[OneDrive]を右クリックして表示されるメニューで[設定]を
選択し、表示される画面の[自動保存]タブで[ドキュメント]に設定
されているのが[OneDrive]となっているのか、[このPCのみ]になって
いるかご確認下さい。
・ドキュメントフォルダにある[CELSYS]フォルダを右クリックし、
表示されるメニューにて[プロパティ]を選択し、表示される画面の
[全般]タブにて[作成日時]に表示されている日時をお知らせ下さい。
よろしくお願いいたします。