まずWindowsのアップデートが正常に行われていなかったようでそちらの問題を解決しました。
その後、ページの追加以外にも環境設定などのダイアログが表示されなかったため、ウィンドウの表示位置を初期化したところ、無事にダイアログが表示されるようになりました。
素早く丁寧な対応をありがとうございました。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from NEX-US さん
2018/05/22 23:25:45
開く/読み込み
ページの追加ができない |
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コミックの原稿用紙で作品を作成していたのですが、ページを追加しようとして、「ページの追加」「ページの追加(詳細)」を押してみたのですが、ダイアログボックスも出なければページが追加されることもなくそのままフリーズしてしまいます。そのため対処法を知りたいです。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
NEX-US
さん
2018/05/27 01:10:12
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
詳しい状況について確認させていただくため、以下の情報をお知らせ
いただけますでしょうか。
・お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
・お使いのセキュリティソフト名、バージョン:
・お使いのPCのメーカー名、型番:
・現在、WindowsUpdateは更新する項目のない最新の状態でしょうか。
・特定の作品のページ管理画面での現象でしょうか。
[ファイル]メニュー→[新規]より、新規に複数ページの作品を作成して
いただき、こちらのページ管理画面で[ページ管理]メニュー→[ページの
追加]や[ページの追加(詳細)]を選択いただき、ページの追加や追加の
ダイアログが表示されるかご確認ください。
[コントロールパネル]→[プログラムと機能]を選択いただき、表示される
一覧のスクリーンショットを撮影いただき、ご掲載ください。
※一度に撮影出来ない場合、複数回に分けて全て撮影してください。
■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。