WIN10にて線がカクつきます | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/06/03 01:36:14
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ID:97151
from yasu519 さん
2018/05/30 04:18:44
 
ペンタブレット

WIN10にて線がカクつきます
  今まで「WIN7＋Cintiqpro16＋モニタ二つ」で使っていましたが、WIN10にPCを新調してからクリスタEXの動作が若干重いです。
新PCでクリスタを使い始めた時から以下のような症状に悩まされています。
ずっと作業していると違いに気づきますが、そうでなければ（気のせいかな？）とスルーしてしまいそうなぐらいの違いです。
・アンドゥした後に描画すると極稀にカクつく時がある。
（直線が数センチ描画された後に、手の動き通りにちゃんと曲線が描けるイメージ）
・また、アンドゥ後、コンマ数秒だけWIN7の時よりペンの感知が遅れている感じがします。
そのため今までの間隔で線を引くと、線を描画できない時があります。

Win10は５月から使い始めましたがクリエイターズアップデートは適用されている状態のため、そちらが関係しているのでしょうか？
描けないほどではない程度の微妙な違いなのですが、ストレスになるので改善方法があったら教えて頂ければと思います。
------------------------------------------------------------
■バージョン：1.7.4
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　PRO( 　 )　EX( 〇 )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( 〇 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
MacOS X 10.11( 　 )　mac OS 10.12( 　 )　mac OS 10.13( 　 )
iOS 11( 　 )　その他( 　 )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/05/30 19:35:05
ご不便をお掛けし、申し訳ございません。

詳細を確認するため、以下の内容についてご返信を
頂けますでしょうか。

・[スタート]メニュー＞[設定]※歯車アイコン＞[システム]＞[バージョン情報]を 
　選択し、Windowsの仕様欄に記載されている以下内容をご記載ください。 

　＊バージョン： 

　＊OSビルド： 

・PCのメーカー名、型番：

・タブレットドライバのバージョン： 

・セキュリティソフト名： 

・今回の症状は特定のペンのみで発生している症状でしょうか。

　他のペンにて確認していない場合は、Gペンやカブラペンなど
　別のペンでお試しいただき、他のペンでも症状が発生するか
　お知らせください。

　※特定のペンのみ症状が発生している場合は、
　　該当のサブツール名をお知らせください。

・マウスで描画を試していただき、ペンタブレットと同じ症状が
　発生するかご確認頂けますでしょうか。

お手数ですが、ご確認をお願いいたします。
from
スレ主
yasu519
さん
2018/05/30 21:24:44
お世話になります。ご返信ありがとうございます。

>・今回の症状は特定のペンのみで発生している症状でしょうか。
すべてのペンで同じ現象が起きます。
ペンデバイスはCintiqpro16に付属のプロペン２はすぐ壊れたので、プロペンを使っています。（WIN7では問題なかったです）

>・マウスで描画を試していただき、ペンタブレットと同じ症状が
　発生するかご確認頂けますでしょうか。
マウスだと連続で素早く描画できないのでわかりづらいです。
線が直線的になってはいますが･･･

＊また、時々カクつく以外に、データ保存するときにブラックアウトする事があります。
でもカーソルは見えています。作業中だと頻繁にブラックアウトしてますが、さきほど適当にデータ作って保存してみたらブラックアウトしませんでした。

「アンドゥ後に描画」と書きましたが、アンドゥ後ではなくても発生しているようです。
画像添付しました。




ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
＊バージョン： 1803

　＊OSビルド： 17134.48

・PCのメーカー名、型番：BTO品なのでメーカー品ではありません。（主なパーツは↓に書いておきました）

・タブレットドライバのバージョン： 6.3.29-6

・セキュリティソフト名：ESET
ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
ＣＰＵ：Core i7-8700 
マザーボード：ASUS TUF H370-PRO GAMING Wi-Fi 
メモリ：Crucial DDR4-2666 32GB (16GBx2枚) 
グラフィック(カード)：GeForceGTX1050 2GB
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/05/31 12:13:15
ご連絡を頂き、ありがとうございます。

ワコム製タブレットをご使用頂く場合、CLIP STUDIO PAINTの[ファイル]
メニュー→[環境設定]の[タブレット]の設定は以下のようにして頂く必要が
ございます。

・使用するタブレットサービス：Wintab

・座標検出モード、タブレット操作エリアにあるチェックボックスは
　外した状態

また、以下の設定についても合わせてご確認下さい。

・[Windowsスタート]を選択し、アプリが表示されている部分で[ワコムタブレット]
　にある[ワコムタブレットのプロパティ]を選択し、[入力デバイス]にて[ペン]と
　つくものを選択した状態で[位置調整]タブにある[デジタルインク機能を使う]の
　チェックを外してください。
　また、[ペン]タブにある[ダブルクリック距離]をオフにしてください。

・同じく[ワコムタブレットのプロパティ]画面で、[入力デバイス]にて[タッチパネル]を
　選択して、[ジェスチャーの標準設定]にて[タッチ入力を有効にする]のチェックを
　外して設定してください。

・[Windowsスタート]→[設定]→[デバイス]と選択し、表示される画面の
　左側で[ペンとWindows Ink]を選択し、画面右側で[ペンの使用中は
　タッチ入力を無視]をオンに設定する

ここまでの設定が確認頂けましたら、動作をご確認下さい。

動作がおかしいという場合ですが、CLIP STUDIO PAINTはWindows10の
ディスプレイごとにスケーリングを変更できる機能には現状対応して
おりません。

複数ディスプレイを接続されている環境の場合は、デスクトップ画面の
何もない所で右クリックして頂き、表示されるメニューで[ディスプレイ設定]を
選択して、表示される画面の画面上部に「1」「2」というように表示位置が表示
されますので、その場合は「1」「2」という表示をクリックするとモニタごとの
内容が表示れます。

・デスクトップ画面の何もない所で右クリックして頂き、表示されるメニューで
　[ディスプレイ設定]を選択して、表示される画面の内容が確認できるよう
　スクリーンショットを撮影し、掲載下さい。

　　※複数モニタが接続されている場合には画面上部に
　　　「1」「2」というように表示位置が表示されますので、その場合は
　　　「1」「2」という表示をクリックするとモニタごとの内容が表示
　　　れますのでそれぞれ撮影し、掲載ください。

そこで、[テキスト、アプリ、その他の設定の項目のサイズを変更する]
の％の設定が「1」「2」で異なっていないかご確認下さい。

異なっている場合は、％をそろえていただいた上で一度サインアウトし、
サインインし直してから動作をご確認下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
yasu519
さん
2018/06/03 01:36:14
指示通り設定したところ、無事解決しました。
ありがとうございました
あとなぜかHTML５のゲームも引っかかりがなくなりスムーズになりました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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