オブジェクトツールが突然操作できなくなった | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/07/12 03:27:00
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閲覧数:809
ID:97157
from Ｆ千代 さん
2018/05/30 15:57:16
 
ツール

オブジェクトツールが突然操作できなくなった
 

画像素材の登録をしていたら、突然オブジェクトツールが操作できなくなってしまいました。
画像素材レイヤーでオブジェクトツールを使おうとしても、赤い禁止マークが出てしまいます。



ツールの初期化なども試してみたのですが、うまく治りません。


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■バージョン：
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　PRO( 　 )　EX( ○ )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
MacOS X 10.11( 　 )　mac OS 10.12( 　 )　mac OS 10.13( ○ )
iOS 11( 　 )　その他( 　 )
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from
スレ主
Ｆ千代
さん
2018/05/30 16:09:42
追記ですいません。

再起動などもしてみましたが、治りませんでした。
オブジェクトツールだけでなく、ペンツールなども使えず、ずっと消しゴムの状態のままです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/05/30 18:23:23
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせ下さい。

・再起動して頂いたとの事ですが、CLIP STUDIO PAINTでしょうか。
　パソコン自体でしょうか。

・CLIP STUDIO PAINT上の操作はマウスで行われていますでしょうか。
　ペンタブレットを使用されていますでしょうか。
　ペンタブレットで行われているという場合は、ペンタブレットを
　取り外し、タブレットのドライバをアンインストールしてから、
　パソコンを再起動し、ドライバがアンインストールされていて、
　ペンタブレットも接続していない状態で、マウスで操作した時に
　現象が発生するのかご確認をお願いいたします。

　この状態では発生しないという場合はご使用のペンタブレットの
　メーカー名、型番、インストールされていたドライバのバージョンを
　お知らせ下さい。

・現象が発生している状態で[レイヤー]パレット、[ツールオプション]
　パレット、キャンバスが確認できるようスクリーンショットを撮影し、
　掲載をお願いします。

なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。

[Command]＋[Shift]＋[3]キーを同時に押します。
（この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。）

デスクトップに「スクリーンショット 年 月 日 時刻」のファイル名の
PNGファイルが作成されます。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
Ｆ千代
さん
2018/07/12 03:27:00
返信が遅くなってしまい、すみません！

何度か同じ現象が発生したのですが、
全て　ペンタブレットのペンのボタンを押したら元に戻りました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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