①間違いありません。
②すみません、ご質問良くわかりませんが
移行の時はCELSYSのHPからシリアルナンバーでダウンロードして使用してますので
Winのフォルダーは移行していないと思います。
③Wacom Cintiq Pro 16
ドライババージョン：6.3.30-2
④間違いありません
以上よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from Keithyakkyoku さん
2018/06/11 09:56:46
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レイヤー
レイヤーパレットが反応しません |
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数枚レイヤーを作成して描いてますが 作業開始後、数分で レイヤーパレット内の他のレイヤーへ選択＆作業ができなくなります。 クリスタの再起動やPCの再起動等しても改善しないのですが その日によってですが、３０分〜１時間ほどすると普通に使用できるようになります。 上記現象が毎回起きてます。 いろいろ原因を検索しましたがわかりません。 ちなみに 固定されてしまったレイヤーは通常通り作業できます。 新規レイヤー作成もできて、そのレイヤーでの作業もできますが 今度はそのレイヤー以外選択できません。 メニューバーのレイヤーにある 「編集対象にする」で移動はしますが その場合だと作業が出来ません。 タブレットはワコム液タブですが マウスでも反応しません。 ５月にWin７からMacに機種変更してから このような現象が起き始めました。 効率が悪いので ご確認＆御対応いただきたく よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.7.4 201804191415 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ○ ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
Keithyakkyoku
さん
2018/06/12 17:19:54
ご質問順に回答いたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/06/12 20:37:29
詳細をお知らせ頂き、ありがとうございます。
２つめの点がよくわからないと頂きましたが、Windows7のドキュメント
フォルダにあるCELSYSフォルダを外付けHDDなどにコピーし、Mac側の
ライブラリフォルダに貼りつけるという操作をされたかどうかという
事ですので、これを行われていないという事でしたら、気にして
いただかなくて問題ございません。
以下の点について行って頂いた上で、ご利用いただき、問題が発生
する事があるかご確認をお願いいたします。
１．こちらのページのご案内に沿って現在インストールされている
ドライバをアンインストールしてください。
２．こちらのページにてご使用の機種、OSで検索をして頂き、
検索結果に表示されるドライバの中から6.3.28-2をダウンロード
してください。
３．ダウンロードページのインストール方法に沿って操作頂き、
インストールを行って下さい。
４．[アップル]メニューの[システム環境設定]を選択し[ワコムタブレット]
画面で、[入力デバイス]にて[タッチパネル]を選択して、
[ジェスチャーの標準設定]にて[タッチ入力を有効にする]のチェックを
外して設定してください。
よろしくお願いいたします。
２つめの点がよくわからないと頂きましたが、Windows7のドキュメント
フォルダにあるCELSYSフォルダを外付けHDDなどにコピーし、Mac側の
ライブラリフォルダに貼りつけるという操作をされたかどうかという
事ですので、これを行われていないという事でしたら、気にして
いただかなくて問題ございません。
以下の点について行って頂いた上で、ご利用いただき、問題が発生
する事があるかご確認をお願いいたします。
１．こちらのページのご案内に沿って現在インストールされている
ドライバをアンインストールしてください。
２．こちらのページにてご使用の機種、OSで検索をして頂き、
検索結果に表示されるドライバの中から6.3.28-2をダウンロード
してください。
３．ダウンロードページのインストール方法に沿って操作頂き、
インストールを行って下さい。
４．[アップル]メニューの[システム環境設定]を選択し[ワコムタブレット]
画面で、[入力デバイス]にて[タッチパネル]を選択して、
[ジェスチャーの標準設定]にて[タッチ入力を有効にする]のチェックを
外して設定してください。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
Keithyakkyoku
さん
2018/06/14 11:08:40
試したところ
今のところ問題なく作業できるようになりました。
ありがとうございます。
今後のために質問ですが
ワコムドライブは
最新バージョンアップしない方が良いということでしょうか。
またタッチ入力はOFFのままで
作業した方が良いということでしょうか。
（確かに以前手を置いたところでも
反応して余分な線が何度か発生しました）
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/06/14 15:21:33
ご確認頂き、ありがとうございます。
6.3.30-2で問題が起き、6.3.28-2で問題が起きないのであれば、
ドライバ起因でにて現象が発生している状況だと考えられますので
このままご使用いただければと思います。
タッチ入力に関してですが、CLIP STUDIO PAINTはペンタブレット側の
マルチタッチ機能には現状対応しておりませんので、OFFのままで
ご利用いただければと思います。
よろしくお願いいたします。
6.3.30-2で問題が起き、6.3.28-2で問題が起きないのであれば、
ドライバ起因でにて現象が発生している状況だと考えられますので
このままご使用いただければと思います。
タッチ入力に関してですが、CLIP STUDIO PAINTはペンタブレット側の
マルチタッチ機能には現状対応しておりませんので、OFFのままで
ご利用いただければと思います。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
Keithyakkyoku
さん
2018/06/18 10:33:43
様子みながら使用してますが
問題ないようですのでこのままのバージョンで使用いたします。
大変助かりました！
わかりやすくご対応いただき
ありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点についてお知らせ下さい。
・レイヤーパレット内の他のレイヤーへ選択＆作業ができなくなると
頂いておりますが、レイヤーパレット上で、別のレイヤーをクリック
してもペン先のマークがクリックしたレイヤーに移らず、編集対象に
ならないという事でお間違いないでしょうか。
・Windows7からMacにPCを変更されたとの事でございますが、Windows7
上のドキュメントフォルダにあるCELSYSフォルダををMacに持ち込まれた
という事はありますでしょうか。
・ご使用のペンタブレットのメーカー名、型番、インストールされている
ドライババージョンをお知らせ下さい。
・Bootcampのような仮想環境は動作環境外となりますが、MacOS上で新たに
MacOSX版のCLIP STUDIO PAINTをインストールし、ご利用頂いている
という事でお間違いないでしょうか。
よろしくお願いいたします。