申し込み | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/06/12 13:09:18
反対数:0
賛成数:0
返信数:1
閲覧数:714
ID:97281
from 貴咲姫蓮 さん
2018/06/12 11:25:07
 
iPad

申し込み

  ipadex使い始めて8ヶ月になります
5月から毎月料金が引かれているのですが
iPad 起動すると、体験するグレードを選択、と出ます
下の方に、お申し込みへ、とあります
もう一度申し込みしないといけないのでしょうか?
もししたら初期化されるのでしょうか?ダウンロードした素材は残りますか?
------------------------------------------------------------
■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/06/12 13:09:18
ご不便をお掛けしており、申し訳ありません。

表示される画面の体験するグレードを選択で[EX]ボタンを押していただき、
CLIP STUDIO PAINTを起動した上で、以下のページの操作をお試し下さい。

■【iPad】購読中のプランが反映されない場合の対処方法について

なお、設定やダウンロードしたデータなどはアプリケーションを削除
されない限りは消える事はございませんのでご安心ください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合