EXで新規作成できません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/06/22 01:43:35
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ID:97358
from シドリコ さん
2018/06/20 07:53:47
 
開く／読み込み

EXで新規作成できません
 
複数ページ管理を使用したく、proからEXへアップグレードしました。
（パッケージ→バリュー版です）
EXのライセンス登録も完了していざペイント画面を立ち上げ、新規作成でコミック→複数ファイルをチェックしてOKを押しても何も表示されません。
複数ページどころか、proの頃の新規1ページも生成されなくなってしまいました。。。
ちなみにイラストで新規作成するとちゃんと1ページ生成されます。
調べてみても同じような方がおらず、全く解決方法が分かりません。
ページが生成されないので、「ページ管理」の「ページ管理ウインドウを開く」もグレーのまま選択出来ません。

ファイルは保存されず、任意のファイル名の付いたフォルダが延々と参照した場所に作成されていくだけです。。。そのフォルダに何もファイルは存在していません。

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■バージョン：
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　PRO( 　 )　EX( 〇 )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( 〇 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
MacOS X 10.11( 　 )　mac OS 10.12( 　 )　mac OS 10.13( 　 )
iOS 11( 　 )　その他( 　 )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/06/20 16:38:22
ご不便をお掛けし、申し訳ございません。

お客様のご利用環境確認と症状切り分けの為、以下内容について
ご返信を頂けますでしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTバージョン：
　
　※PAINT起動後、[ヘルプ]メニュー＞[バージョン情報]にて
　　確認することができます。

・セキュリティソフト名：

・添付画像を見ると保存先が「N:\ClipStudio…」となっておりますが、
　「Nドライブ」の詳細をお知らせ下さい。
　（例：USB外付けHDD、PC内蔵HDDなど）

・保存先を[デスクトップ]に設定して頂き、複数ページの作成をできるか
　ご確認頂き、結果をお知らせ下さい。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
シドリコ
さん
2018/06/20 17:51:07
ご回答ありがとうございます。

CLIP STUDIO PAINT EX (64ビット)　ver.1.7.3

セキュリティソフト：ノートン ver.22.14.2.13

Nドライブはルータに繋げてあるnasneです。
ネットワークドライブで割り当てています。
PC　(無線)　ルータ　(有線)　nasne　という風に接続しています。


保存先をデスクトップに設定すると新規作成で複数ページが出ました！

ただ毎回ここに作成されると保存を他の場所に移し替える手間が必要になってくるので
いつも保存しているnasneに保存したいのですが。。。


from
CLIP
サポート担当
さん
2018/06/21 10:33:48
詳細をお知らせ頂き、ありがとうございます。

恐れ入りますが、外付けHDD等の外部メディアと同様にデータが破損して
しまう可能性もございますので、作品の保存先にしたり、そちらにある
ファイルを直接開いて編集する操作についてはお控えを頂ければと思います。

外部メディアにつきましては完成後のデータの保存先などとしてご使用を
頂けますでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
シドリコ
さん
2018/06/22 01:43:35
ご回答ありがとうございます。

外部メディアでの作業は良くなかったのですね。
これからは該当作業の編集・保存はPCとし、
それ以外とバックアップを外部メディアに保存したいと思います。

お忙しい中ご回答いただきありがとうございました。

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