カーソルの遅延 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/06/21 21:26:09
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ID:97374
from Kackey さん
2018/06/21 08:48:01
 
インストール/動作環境

カーソルの遅延

  クリップスタジオ操作中に、ペン先と液晶画面上のカーソルが遅延しています。
しかし、クリップスタジオ以外だと目立った遅延も感じません。
その症状は、特にファイルを開いていない状態でも起こりまた、どのツールを選択しても起こります。

クリップスタジオ Ver.1.7.4
タブレット cintiq 13hd
パソコン 自作
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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( 〇 )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( 〇 )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/06/21 13:21:36
ご連絡を頂きありがとうございます。

Cintiq 13HDをご使用との事ですが、現在こちらのページにてご案内の
問題がございますので、インストールされているドライバのバージョンを
ご確認いただけますでしょうか。

また、ワコム製タブレットをご使用頂く場合、CLIP STUDIO PAINTの[ファイル]
メニュー→[環境設定]の[タブレット]の設定は以下のようにして頂く必要が
ございます。

・使用するタブレットサービス:Wintab

・座標検出モード、タブレット操作エリアにあるチェックボックスは
 外した状態

以下の設定についても合わせてご確認下さい。

・[Windowsスタート]を選択し、アプリが表示されている部分で[ワコムタブレット]
 にある[ワコムタブレットのプロパティ]を選択し、[入力デバイス]にて[ペン]と
 つくものを選択した状態で[位置調整]タブにある[デジタルインク機能を使う]の
 チェックを外してください。

・(タッチ機能のついたモデルの場合)
・同じく[ワコムタブレットのプロパティ]画面で、[入力デバイス]にて[タッチパネル]を
 選択して、[ジェスチャーの標準設定]にて[タッチ入力を有効にする]のチェックを
 外して設定してください。

・[Windowsスタート]→[設定]→[デバイス]と選択し、表示される画面の
 左側で[ペンとWindows Ink]を選択し、画面右側で[ペンの使用中は
 タッチ入力を無視]をオンに設定する

ここまでの設定が確認頂けましたら、動作をご確認下さい。

動作がおかしいという場合ですが、CLIP STUDIO PAINTはWindows10の
ディスプレイごとにスケーリングを変更できる機能には現状対応して
おりません。

複数ディスプレイを接続されている環境の場合は、デスクトップ画面の
何もない所で右クリックして頂き、表示されるメニューで[ディスプレイ設定]を
選択して、表示される画面の画面上部に「1」「2」というように表示位置が表示
されますので、その場合は「1」「2」という表示をクリックするとモニタごとの
内容が表示れます。

・デスクトップ画面の何もない所で右クリックして頂き、表示されるメニューで
 [ディスプレイ設定]を選択して、表示される画面の内容が確認できるよう
 スクリーンショットを撮影し、掲載下さい。

  ※複数モニタが接続されている場合には画面上部に
   「1」「2」というように表示位置が表示されますので、その場合は
   「1」「2」という表示をクリックするとモニタごとの内容が表示
   れますのでそれぞれ撮影し、掲載ください。

そこで、[テキスト、アプリ、その他の設定の項目のサイズを変更する]
の%の設定が「1」「2」で異なっていないかご確認下さい。

異なっている場合は、%をそろえていただいた上で一度サインアウトし、
サインインし直してから動作をご確認下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
Kackey
さん
2018/06/21 21:26:09
返信ありがとうございます。
ワコムを再度インストールすることにより改善いたしました。
タブレット側の不具合とは知らずに、こちらに質問をした事をお詫び申し上げます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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