iPad 作業中アプリが落ちてしまう | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/06/22 22:04:37
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ID:97384
from mizugugu さん
2018/06/22 08:18:41
 
iPad

iPad 作業中アプリが落ちてしまう

  iPadのクリスタで漫画を描いているのですが、最近よく作業中突然クリスタが勝手に終了してしまいます。
特定の動作ではなく普通に作業中に画面がグレーになって中央に読み込み中の丸いグルグルしたやつが出て
クリスタが終了してまう感じです。改善できないでしょうか?
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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( 〇 )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11( 〇) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/06/22 22:04:37
ご不便をお掛けして申し訳ございません。

こちらでも詳しい状況を確認させていただければと思いますので、
以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。

・ご使用のiPadのモデル名と空き容量:

・ご使用のiOS 11の詳しいバージョン:
 例.iOS 11.4など

・作成されているキャンバスのサイズと解像度:

・現象が発生する直前に操作いただいた内容をご記憶にある
 範囲で結構ですので、お知らせください。

・実際の作業画面の状態を確認させていただくため、
 CLIP STUDIO PAINTの画面全体のスクリーンショットを
 撮影いただき、掲載をお願いいたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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