CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
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開く／読み込み
.clipファイルが開かない |
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お世話になっております。 漫画原稿を描いているのですが、特定のページのclipファイルを開こうとするとクリスタ自体が止まってしまいます。 その他のページは問題なく開けます。 以前にも同じ症状があり、当該ページを削除して描き直したという経緯があります。 ちなみにまた開かなくなったのはその時と同じページです。 なんとか開けるようにしたいのですが方法はありますでしょうか。 よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.7.4 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ○) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらで調査いたしますので、該当のファイルをお送り頂けますようお願い
いたします。
送付方法につきましてはご登録のメールアドレス宛にお送りしましたので
ご確認をお願いいたします。
また、お手数ではございますが以下についてご回答頂けますようお願い
いたします。
・バックアップフォルダをご確認頂き、該当の作品、ページのファイルがあるかと
ファイルを開く事ができるかご確認を頂けますでしょうか。
起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ名)/書類/CELSYS/CLIPStudioPaintData
・問題のファイルの保存先は内蔵ハードディスク内でしょうか。
外付けHDDなどの外部メディアでしょうか。
・DropBox等のオンラインストレージサービス等をご使用で、同期を行う
フォルダの設定を、CLIP STUDIO PAINTから保存する際の保存先のフォルダ
に設定されていたりはしますでしょうか。
よろしくお願いいたします。