絶対どこか間違っているから、6文字ずつコピーペーストした方が確実です。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from sinhino さん
2018/07/02 11:45:21
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ﾗｲｾﾝｽ照合／ｼﾘｱﾙﾅﾝﾊﾞｰ
シリアスナンバーが間違っています？ |
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ダウンロード版のCLIP STUDIO PAINT PROを購入したのですがCLIPSTUDIOを開きライセンス入力しても、シリアスナンバーが間違ってますと出てきます。マイページからダウンロード版、期限付き  ライセンスを何度も調べ入力してるのですがうまくいきません。どうしたらいいでしょうか。使えなくて困っています------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( 〇 ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
茜音
さん
2018/07/02 12:50:52
from
スレ主
sinhino
さん
2018/07/02 14:03:31
シリアルナンバー画面で右クリックができないためコピーペーストはできてませんがほかの方法で張り付ける動作を教えてくださればうれしいです
from
けも
さん
2018/07/02 14:11:47
マイページでシリアルナンバーの文字列をハイフンも含めて選択します
文字の先頭からお尻までドラッグします
キーボードのショートカットでコピー（ctrl + c）します
CLIP STUDIO PAINTのライセンス登録を開きます
キーボードのショートカットでペースト（ctrl + v）します
ということはできませんか？
from
マネージャー７
さん
2018/07/02 18:46:09
同じくシリアルナンバーで手こずりました。私の場合
「（英語のオー）O」と思ったら実は「（数字のゼロ）０」でした。
良く見るとオー「O」は文字の幅が広く、数字のゼロ「0」は文字の幅が狭いのです。こういうところに企業とか担当者のセンスみたいなものが出てきますよね。ある会社はゼロとオーは使わないことにしていたり、少なくとも注意書きに書いていただけるとありがたいですよね。ご健闘を祈ります！
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
恐れ入りますが、以下の点について以下の宛先までメールにてお知らせ下さい。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・件名に「要望不具合：97481」とご記載ください。
・掲載頂いている画像のシリアルナンバーを伏せて頂いている部分を
伏せずに保存されている画像を以下の宛先までメールにてお送りください。
・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
(プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、お送り下さい。
※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
掲載をお願いいたします。
※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。
・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]
に記載されている内容をお知らせください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。