・GAOMON PD1560 Graphics IPS Pen DIsplay です。
・バージョン1803 OSビルド17134．112
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from くりごはん。 さん
2018/07/10 15:59:43
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環境設定
描いているはずなのに… |
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質問失礼いたします。何の前兆もなく、昨夜から正常に描画できません。ヒストリーを確認しましたが、 なぜか「消しゴムざっくり」になります。環境設定を確認しましたが、wintabです。 なお、座標検出モードや、タブレット操作エリアにはチェックは無い状態です（tabletPCに何度か変更しましたが、いつもと様子がおかしい）。 再起動も、再インストールも試しました。ペンは、べつのペイントソフトで描いてみましたが、正常でしたので ペンの故障ではないようです。 以下、ハード環境です。 モデル：raytrekdebut HB プロセッサ：intel(R)Core(TM)i5-7500CPU @3.40GHz 3.40GHz コンピューター：DESKTOP-98BK9l1 システムの種類：64 ビット オペレーティング システム、 ⅹ64 ベース プロセッサ ペンとタッチ：ペンのサポート ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
くりごはん。
さん
2018/07/10 21:42:18
・デスクトップです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/07/11 16:00:38
詳細をお知らせいただき、ありがとうございます。
恐れ入りますが、前回記載をさせて頂きました通り、
[プログラムのアンインストール(プログラムと機能)]画面の
すべての項目を確認させて頂ければと思いますので、
CLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINT以外の所に関しても撮影し、
掲載ください。
また、ご使用のペンタブレットについてはこちらのメーカー様
サイトで公開されている最新のドライバをインストールされて
いますでしょうか。
されていない場合は最新のドライバにて動作をご確認下さい。
最新のドライバで改善しない場合はドライバ側の設定画面の
スクリーンショットを撮影し、掲載ください。
よろしくお願いいたします。
恐れ入りますが、前回記載をさせて頂きました通り、
[プログラムのアンインストール(プログラムと機能)]画面の
すべての項目を確認させて頂ければと思いますので、
CLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINT以外の所に関しても撮影し、
掲載ください。
また、ご使用のペンタブレットについてはこちらのメーカー様
サイトで公開されている最新のドライバをインストールされて
いますでしょうか。
されていない場合は最新のドライバにて動作をご確認下さい。
最新のドライバで改善しない場合はドライバ側の設定画面の
スクリーンショットを撮影し、掲載ください。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
くりごはん。
さん
2018/07/11 17:23:55
ペンタブレットの最新ドライバを開いたところ、wintabの設定でも描けるようになりました！
ですが、また時間経過でどうなるかわからないので、しばらく様子を見ることにします。
丁寧なご対応に感謝します。その時はまたよろしくお願いいたしますね。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
恐れ入りますが、以下の点についてお知らせ下さい。
・「モデル：raytrekdebut HB」と頂きましたが、そちらはデスクトップ
パソコンでしょうか。
・環境設定を[wintab]にされているとの事ですが、ペンタブレットをご使用
でしょうか。
その場合ペンタブレットのメーカー名、型番をお知らせ下さい。
・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]
に記載されている内容をお知らせください。
・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
(プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、掲載下さい。
※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
掲載をお願いいたします。
※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。
なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。