ペンの不具合について | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/07/21 16:14:57
反対数:0
賛成数:0
返信数:4
閲覧数:665
ID:97648
from kiri_kiri_ さん
2018/07/16 17:23:12
 
描画

ペンの不具合について

  ペンで線などを描こうとすると、最初の1回ぐらいは正常に描けるのですが、すぐに手のひらマークになって描くことができません。
以前使用していたwacomのタブレットでも同様のことが起こり、タブレットの不具合かと思い買い換えたばかりなのでソフトの方の不具合ではないかと思います。
ご回答の程よろしくお願い致します。
------------------------------------------------------------
■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(  ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(  ○ )
iOS 11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/07/16 18:29:22
お問い合わせをいただき、ありがとうございます。

お手数ですが、ご利用のペンタブレットについて詳細をお知らせ
いただけますでしょうか。

・お使いのペンタブレットの型番

・お使いのペンタブレットのドライバのバージョン

他にも同様のお問い合わせをいただいており、ペンタブレットの
タッチ機能をOFFにする事で改善する可能性がありますが、ご使用の
型番によってOFFにする手順が異なるため、お手数ですがまずは上記を
ご回答いただければ幸いです。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
kiri_kiri_
さん
2018/07/16 20:02:04
型番は
CTH-490
バージョンは
6.3.29-6
です。
よろしくお願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/07/17 13:33:06
詳細をお知らせ頂きありがとうございます。

ご使用の型番ですとこちらのページにある通り、ペンタブレットの
板側にタッチ機能on/offスイッチがあるようです。

上記スイッチをOFFにしていただいた上で、パソコンを再起動してから
ご利用いただいた際に改善するかご確認下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
kiri_kiri_
さん
2018/07/21 16:14:57
タッチ機能をオフにしたところ改善されたようです。
ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合