ペンツール・消しゴムツールなどがペンタブの動作に反応しません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/07/19 00:12:47
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ID:97669
from hirahirahira さん
2018/07/18 19:45:36
 
ツール

ペンツール・消しゴムツールなどがペンタブの動作に反応しません

 
CLIP STUDIO PAINT EX(64ビット)のVer1.7.8を使用しています。

表題の通り、ペン・消しゴム等のツールがペンタブの動作に反応しません。
先日、PCを新調し、それに合わせてこちらの最新版をインストールしたところ、表記の問題が起きました。
ペンタブレットの動作にソフトウェア自体が反応しないのではなく、手のひらツールや、範囲選択、移動ツール、また、バケツツールなどは正常に動作しているように見え、ただペンツール・消しゴムツール、筆ツールなど、中央に配置されたツール群のみキャンバス上で反応しません。
動作自体が全くできない場合と、カーソルは動くが反応しない場合がありますがその規則性はちょっとよくわかりません。ただ、直前に選択したツールのカーソルが引き続き表示される現象が起きるようです。

キャンバスを離れてカーソルをツールパレット上に動かすと正常に動作します。
なお、マウス操作では通常通り反応します。

こちらの環境では、photoshopなど、ほかのソフトウェアではカーソルの動きに異常がなく正常に動作しています。また、PCを再起動しても挙動に変化はありません。またプラグイン等は導入していません。

添付画像として、スクリーンショットではカーソルが見えないので現象が分かりにくいため、
画面をスマホで撮影した画像を入れておきます。

このままだと作業ができないので、原因と対処法についてご教授いただければと思います。

使用しているタブレットはcintiq22HD dtk-2200/k1、ペンはwacomクラシックペン、芯はwacom純正のハードフェルト芯を使用しています。
使用OSはwindows10 Home、タブレットドライバのバージョンは6.3.30-6(最新版)です。
参考のために、RAMは32GB、プロセッサはIntel Core i5-8500、グラフィックボードは AMD Radeon(TM) R9 270Xです。


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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
スレ主
hirahirahira
さん
2018/07/19 00:12:47
申し訳ありません、自己解決しました。
環境設定でタブレット→使用するタブレットサービスをデフォルトでWintab→TabletPCに変更したところ、正常に動作するようになりました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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