素材をダウンロードしようとすると落ちます。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/07/23 19:15:10
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ID:97717
from 朧星淋 さん
2018/07/23 09:37:54
 
素材

素材をダウンロードしようとすると落ちます。

  がうたまさんの鉛筆ブラシをダウンロードすると、通信経過のグラフが出た瞬間にアプリがおちます。
既に質問が出ていたらすいません(・・;)

iPad Pro 10.5inch
OS アプリバージョン共に最新です。
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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11( ○ ) その他(   )
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賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/07/23 19:15:10
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

ご申告の素材は、以下の素材でお間違いないでしょうか。

■鉛筆ブラシ

こちらでは正常にダウンロード出来ることを確認しております。

詳しい状況を確認させていただくため、以下の情報をお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。
  ※[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

・[設定]アプリを起動し、[一般]の[情報]にて以下の項目に表示されている
 内容をお知らせください。

  *容量:
  *使用可能:
  *バージョン:
  *モデル:

・「アプリがおちる」といただいておりますが、エラー等メッセージの表示
 なく、アプリケーションが終了し、再度アイコンをタップしないと起動
 出来ない状況でしょうか。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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