ご返信ありがとうございます。
CLIP STUDIO PAINT のバージョン：1.7.8
ペンダブレット：INTUOS pen&touch smali CTH-480
ドライバ：６.３.３０ー２
でした。
よくわからず質問してしまって申し訳ありません...
移動の件はおまかせします。
よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from siro水缶 さん
2018/07/23 21:26:18
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ペンタブレット
不具合対処法求む |
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数ヶ月ほど前から、線を引くごとにツールが変わるという謎のバグが発生し始めました。 当初はパソコンの再起動や、キーボード、ペンタブの接続を切ってまた繋げると 元に戻っていましたので、さして気にしてはいなかったのですが、 一ヶ月ほど前から再起動などしても治らなくなり、まともにお絵描きするのが難しくなりました。 そこで一度質問をしようと、状態を伝えるためにスクショしましたところ、 一時的にではありますが治ってしまいまして質問は保留にしていたのですが、 しばらくしてまた再発しまして、これはさすがにおかしいと思い クリスタのアンインストールをして、インストールし直しましたが やはり治らず、ショートカットキーを初期化しましたところ直りましたので そのまま3日ほど使っていたのですが、クリスタのアップデートが来ましたので、 アプデしましたところ、再発してしまいました。 また、再発するたびに状況が悪化している気がしてなりません。 バグの作動条件の詳細です。 ペンツールを選びキャンバスに線を引くと、引き終わったところで鉛筆ツールに自動で変わってしまう。 （変わるツールは鉛筆ツール固定のよう） たまに変なところで変わったりもしますが、基本はペンの装飾キーを押してキャンバスを移動させたあとに 線を引くと変わってました。 最初はペンツールだけだったのに、悪化していくにつれて消しゴムツールなどにも影響が出て来ました。 他の場所で質問させていただきましたところ、 「タブレットドライバー のアンインストール」を試すことになり 試したところ、線を引いた後に手のひらツールになる、 ペンツールの装飾キーが設定ではスクロールになっているのに上下の移動しかできない という状況になってしまいました。 まともにお絵描きができず、とても危機感を募らせています！ 拙い文章ではありますが、ご回答お願いいたします。 （誤字脱字すいません...） ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windows/MacOSXは、右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ○ ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
siro水缶
さん
2018/07/26 21:53:35
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/07/27 12:02:47
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。
インストールされているドライババージョンにつきましては、こちらにてご案内の
問題に該当しておりました。
ペンタブレットとPCを接続されているUSBケーブルを外した状態で現在インストール
されているドライバをアンインストール、PC再起動後に、USBケーブルを接続した
上で、対処方法に記載の6.3.29-6のドライバをインストールをお願いいたします。
また、以下の設定をお願いいたします。
・CLIP STUDIO PAINTの[ファイル]メニュー→[環境設定]の[タブレット]の設定を
以下のように設定して下さい。
＊使用するタブレットサービス：Wintab
＊座標検出モード、タブレット操作エリアにあるチェックボックスは
外した状態
・こちらのページにてご案内がございます[タッチ切替スイッチ]をOFFに
設定してください。
上記、確認、設定がおわりましたら、パソコンを再起動の上、問題が改善しているか
ご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
インストールされているドライババージョンにつきましては、こちらにてご案内の
問題に該当しておりました。
ペンタブレットとPCを接続されているUSBケーブルを外した状態で現在インストール
されているドライバをアンインストール、PC再起動後に、USBケーブルを接続した
上で、対処方法に記載の6.3.29-6のドライバをインストールをお願いいたします。
また、以下の設定をお願いいたします。
・CLIP STUDIO PAINTの[ファイル]メニュー→[環境設定]の[タブレット]の設定を
以下のように設定して下さい。
＊使用するタブレットサービス：Wintab
＊座標検出モード、タブレット操作エリアにあるチェックボックスは
外した状態
・こちらのページにてご案内がございます[タッチ切替スイッチ]をOFFに
設定してください。
上記、確認、設定がおわりましたら、パソコンを再起動の上、問題が改善しているか
ご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
siro水缶
さん
2018/07/27 18:05:06
すごくわかりやすくご返信くださりありがとうございます。
上記に記載されていました工程を試して見ましたところ、
線を引いた後にツールが変わる、ということがなくなり
多分、治ったと思われます。
ですが、ペンタブの装飾キーでキャンバスを移動しようとすると、
設定ではスクロールとなっているのに
上下にしか動かないのです。
そして CLIP STUDIO PAINTの[ファイル]メニュー→[環境設定]の[タブレット]の設定では、
該当する設定が見当たらなかったので、試すことができませんでした。
申し訳ありませんが、ご確認よろしくお願いいたします。
上記に記載されていました工程を試して見ましたところ、
線を引いた後にツールが変わる、ということがなくなり
多分、治ったと思われます。
ですが、ペンタブの装飾キーでキャンバスを移動しようとすると、
設定ではスクロールとなっているのに
上下にしか動かないのです。
そして CLIP STUDIO PAINTの[ファイル]メニュー→[環境設定]の[タブレット]の設定では、
該当する設定が見当たらなかったので、試すことができませんでした。
申し訳ありませんが、ご確認よろしくお願いいたします。
from
スレ主
siro水缶
さん
2018/07/27 18:06:32
スクリーンショットがうまく貼れていなかったので
追記です...
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/07/27 18:16:17
詳細をお知らせいただきありがとうございます。
ペンタブレットの設定画面で[スクロール]となっている部分を
クリックし、表示されるプルダウンで[スクロール/移動]を選択し、
設定の上で動作をご確認いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
ペンタブレットの設定画面で[スクロール]となっている部分を
クリックし、表示されるプルダウンで[スクロール/移動]を選択し、
設定の上で動作をご確認いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
siro水缶
さん
2018/07/27 20:58:04
こちらこそ丁寧にご返信いただきありがとうございます。
設定を適用しましたところ、無事に治りました。
ずっと使えていなかったのでとても嬉しいです...
ここまでお付き合い頂き、本当にありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点についてお知らせ下さい。
・ご使用のCLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせ下さい。
※CLIP STUDIO PAINTを起動し、表示される画面の[CLIP STUDIO PAINT]
メニューにある[バージョン情報]にてご確認いただけます。
・ご使用のペンタブレットのメーカー名、型番をお知らせ下さい。
・現在インストールされているペンタブレットのドライバの
バージョンをお知らせ下さい。
なお、こちらはCLIP STUDIOの要望不具合ボードとなります。
CLIP STUDIO PAINTでの描画の件でございましたので、こちらで
CLIP STUDIO PAINTの要望不具合ボードへ移動してもよろしいでしょうか。
合わせてご確認をよろしくお願いいたします。