ツールの一時切り替えについて

ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

同じ状況にて確認をさせて頂く為、[ドキュメント]フォルダに
ある[CELSYS]フォルダを開き、[CLIPStudioPaintVer1_5_0]
フォルダを圧縮し、以下の宛先までお送りください。

■宛先
　セルシスユーザーサポート
　tech@celsys.co.jp
　・件名に「要望不具合：97740」とご記載ください。

よろしくお願いいたします。

データをお送りいただき、ありがとうございます。

お客様から頂いたデータを適用し、動作を確認いたしましたが、
スポイトツールを選択し、サブツールで[レイヤーから色を取得]を
選択した状態、またペンツールを選択し、サブツールで[Gペン]を
選択した状態でそれぞれCLIP STUDIO TABMATEのトリガーボタンを
押して、[サブツール]パレットが[表示色を取得]が選択された状態で
動作し、トリガーボタンを離すと、それぞれ[レイヤーから色を取得]、
[Gペン]が選択された状態に戻る事を確認いたしました。

以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTの[ファイル]メニュー→[CLIP STUDIO TABMATE]
　→[CLIP STUDIO TABMATE設定]を選択し、何度かトリガーボタンを
　押して、離すという操作を繰り返していただいた際にトリガーボタン
　を離しているのに項目が光り続けるという事はありますでしょうか。

・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせ下さい。

・Bluetooth機能についてはPCに内蔵でしょうか。
　内蔵されておらず、ご自身で外付けのBluetoothアダプタを購入され、
　取り付けていらっしゃいますでしょうか。
　外付けのBluetoothアダプタを購入されたという場合はメーカー名、
　型番をお知らせ下さい。

よろしくお願いいたします。

１）TABMATE設定画面でトリガーを押し光り続けることはありませんでした。押すと光り、離すと消えます。

ご連絡を頂き、ありがとうございます。

こちらのページの回避策にてご案内している以下の設定を行った上で、
　【電源の管理】
　【USBのセレクティブサスペンド設定】

改善しないという場合は、以下の内容をお知らせ下さい。

・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
　左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]
　に記載されている内容をお知らせください。

・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
　を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
　(プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
　確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、掲載下さい。

　　※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
　　　掲載をお願いいたします。

　　※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。

・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
　を選択し、表示される画面にて[ハードウェアとサウンド]をクリックし、
　[デバイスとプリンター]にある[デバイスマネージャー]をクリックして、
　表示される画面にて[Bluetooth]とつく項目を開き、その状態の画面の
　分けてスクリーンショットを取得し、掲載下さい。

よろしくお願いいたします。

データをお送りいただきありがとうございます。

以下の点についてお知らせ下さい。
・ご使用のBluetoothアダプタについては弊社の動作確認済みアダプターでは
　無く、メーカーサイトやマニュアルも見当たらない為、使用にあたって
　どのように接続し、何かインストールしなくてはいけないのか等の情報が
　ないのですが、デバイスマネージャーに[Generic Bluetooth Radio]と表示
　されているものががございました。

　動作確認済みアダプターの中にはこちらのようなFAQがあるものもございますが、
　ご使用のアダプタは[Generic Bluetooth Radio]という表示状態で問題ない
　という事でお間違いありませんでしょうか。

　ご不明な場合はメーカー様へご確認下さい。

よろしくお願いいたします。

ありがとうございます

詳細をお知らせいただきありがとうございます。

以下の点についてお知らせ下さい。

・CLIP STUDIO PAINTを終了している状態で、[ドキュメント]フォルダに
　ある[CELSYS]フォルダを開き、[CLIPStudioPaintVer1_5_0]フォルダの
　名前の頭に[1]をつけて[1CLIPStudioPaintVer1_5_0]に変更した上で、
　CLIP STUDIO PAINTを起動しますと、CLIP STUDIO TABMATEの設定や
　ツール設定等が初期状態の[CLIPStudioPaintVer1_5_0]が新規に作成され、
　起動いたします。

　起動いたしましたら、[トリガーボタン]の設定のみ、[表示色を取得]で
　設定して頂き、サブツールで[Gペン]を選択した状態でそれぞれ
　CLIP STUDIO TABMATEのトリガーボタンを押した際に、[サブツール]
　パレットで[表示色を取得]が選択された状態になり、トリガーボタンを
　離すと、それぞれ[Gペン]が選択された状態に戻るかご確認頂けますでしょうか。

・「Q&AのほうにありましたようにGeneric Bluetooth Adapterに変更して
　接続もしてみましたが改善しません。」と頂きましたが、こちらが、
　掲載したFAQはPLANEX社のBT-Micro4という外付けBluetoothアダプタの
　FAQページですので、それ以外のアダプタでもそうであるのかは不明で
　ございます。

　お試しになられたとの事ですが、ご使用の外付けBluetoothアダプタの
　メーカー様のマニュアルやFAQページにそのご案内があったという事で
　しょうか。　

よろしくお願いいたします。

ありがとうございます。

この度以下の３点記載いただきました。

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【トリガーを引くとGペンから表示色取得に一時切り替わり、離すとGペンに戻る】

【一時切り替え後表示色取得が選択され続けた状態になる】

【スポイトツール選択（レイヤー取得選択）時に一時切り替えすると離した後レイヤー取得にもどる】
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【トリガーを引くとGペンから表示色取得に一時切り替わり、離すとGペンに戻る】
とお仰せの点ですが、[サブツール]パレットで[Gペン]が表示された状態で、
トリガーを引くと、[サブツール]パレットに[表示色を取得]が表示され、
トリガーを離すと、[サブツール]パレットで[Gペン]が表示された状態に戻る
という事を仰せでお間違いないでしょうか。

その状態から【一時切り替え後表示色取得が選択され続けた状態になる】と
仰せの状態になっているというのはどのように確認されていますでしょうか。

【トリガーを引くとGペンから表示色取得に一時切り替わり、離すとGペンに戻る】
という結果を確認をされてから【一時切り替え後表示色取得が選択され続けた状態になる】
という結果を確認されるまでの操作の詳細をお知らせ頂けますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

ありがとうございます。

ご案内が至らず申し訳ありません。

仰せの動作につきましてはバージョン1.7.8にてキーボードショートカットに
よるツールシフトの動作と合わせる仕様変更をさせて頂いた事によるもので
ございました。

お手数ですが、以下の点の設定を変更頂き、動作をご確認いただけますでしょうか。

・[修飾キー設定]の[ツールの処理別設定]で[Alt]の設定を[ツールを一時変更]で
　[表示色を取得]に設定してください。（※デフォルトでは[スポイト]になっています）

・[CLIP STUDIO TABMATE設定]で[トリガーボタン]を[修飾キー割り当て]にして[Alt]を
　設定してください。

よろしくお願いいたします。

ありがとうございます。