ダウンロードした筆や素材が消える | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/07/26 17:59:14
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ID:97747
from 蕨屋2 さん
2018/07/26 11:41:55
 
インストール/動作環境

ダウンロードした筆や素材が消える

  新しく筆などをダウンロードして、ダウンロードしたものを左の筆などがある場所に移して少し使っていると気が付いたら新しくダウンロードした物が全部消えています

消えたのと同時に少し整理したものも元に戻ってしまいます

時間をかけて筆などを素材から探し、ダウンロードして整理しながら移しても時間が経つと消えてしまいます

何故でしょうか?

二回連続です

時間もかかりますし、この作業に手間をかけたくありません
何故消えるのか、消える前に戻す事は出来ますか?
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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1( 、  ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/07/26 17:59:14
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

CLIP STUDIOでダウンロードしたブラシ素材をサブツールパレットに
登録しても時間が経つと消えているとの事ですが、以下の点について
お知らせいただけますでしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTは画面右上の×ボタンや[ファイル]メニューの
 [CLIP STUDIO PAINTを終了]から終了の操作を行った際にツールの
 設定等の変更内容を保存いたしますので、PCやCLIP STUDIO PAINTが
 強制終了した場合には

・消えているのはサブツールからだけで、素材パレットのブラシ素材
 自体は残っているという事でよろしいでしょうか。
 サブツールからも、素材パレットからもきえているという事でしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせ下さい。
  ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

・ご使用のパソコンのOSをお知らせ下さい。

・セキュリティソフトを使用されているかお知らせ下さい。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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