バリュー版の再開期間緩和

6月1日にメールで解約通知が来たので急いでGOLDのチャージを行い、継続のメールが来た事で安心していたんですが、7月31日にバリュー版の満期が来るはずだったので確認したら、完全に解約状態になっていました。
どうやら、手続きした時のチャージ額がよく分かっていなくて、1000GOLD(500GOLD×2)のところを500GOLDにしてしまっていたようで、残念な結果になってしまいました。

このような事が起こらないように、通常の分割払いなどの対応を取って頂きたいです。支払いに独自の電子マネーを挟む事で、チャージとバリュー版の支払いが全く連携していないし、対応としては非常に厳しいものだと思います。
メールでの残高不足通知も届いていなかったので残念でなりません。

責めて、ライセンスを停止状態で留めておいて欲しいです。

30日間で完全に自動解約になってしまう主旨も聞かせて頂きたいです。