投稿先を間違ってしまい申し訳ありません。よろしくお願いたします。
・周辺機器は何も接続しておりません
タッチホイールのプロパティの「回転」の項目は反応速度は遅くしましたが設定は初期のままです。
「回転」から「キーストローク」に変更してCLIP STUDIO PEINTのショートカットの初期設定に合わせて「-」と「^」を割り当ててみましたが、結果は変わりませんでした。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 積層 さん
2018/08/04 14:36:19
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ペンタブレット
Mobile Studio Proのタッチホイールで反時計回りの回転しかできない |
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CLIP STUDIO PAINTでキャンバスを回転させるときにMobile studio proのタッチホイールで回転させようとすると、反時計回りにしか回転できず、時計回りの回転には反応してくれません。 回転以外のショートカット(オートスクロール/ズーム、ブラシサイズ)はどちらの回転にも反応して割り当てられた動作をしてくれます。 ショートカットキーの割り当てが間違っているわけではなかったので、解決法を教えていただきたいです。 ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ) Microsoft Edge( ○ ) Firefox( ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
積層
さん
2018/08/04 23:24:39
from
スレ主
積層
さん
2018/08/04 23:28:33
スクリーンショットを一つアップロードしていませんでした。
改めてよろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/08/05 18:47:21
スクリーンショットを掲載いただき、ありがとうございます。
内容を拝見いたしますと、タブレットドライバのバージョンが[6.3.18-5]と
なっておりました。
現在提供されている最新のバージョンが[6.3.30-6]ですが、こちらの現象を
確認しておりますので、お知らせいただいている内容とは異なりますが、
インストール中のタブレットドライバをアンインストールいただき、再起動
後に念の為[6.3.29-6]を再インストールいただき、現象に改善がみられるか
ご確認ください。
よろしくお願いいたします。
内容を拝見いたしますと、タブレットドライバのバージョンが[6.3.18-5]と
なっておりました。
現在提供されている最新のバージョンが[6.3.30-6]ですが、こちらの現象を
確認しておりますので、お知らせいただいている内容とは異なりますが、
インストール中のタブレットドライバをアンインストールいただき、再起動
後に念の為[6.3.29-6]を再インストールいただき、現象に改善がみられるか
ご確認ください。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
積層
さん
2018/08/05 21:44:02
返信ありがとうございます。
最新のドライバをインストールしましたが、改善されませんでした。
また別の方法が見つかりましたらご連絡お願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/08/06 14:16:42
ご確認を頂きありがとうございます。
最新のドライバをインストールされたとの事ですが、[6.3.30-6]でしょうか。
こちらよりご案内いたしました[6.3.29-6]でしょうか。
ご確認をお願いいたします。
最新のドライバをインストールされたとの事ですが、[6.3.30-6]でしょうか。
こちらよりご案内いたしました[6.3.29-6]でしょうか。
ご確認をお願いいたします。
from
スレ主
積層
さん
2018/08/07 00:30:01
6.3.29-6です。こちらは最新ではなかったのですね、失礼いたしました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/08/07 16:58:04
ご確認頂き、ありがとうございます。
こちらでも確認を行いましたが、問題なく回転する状況でございました。
[Windowsスタート]→[設定]→[時刻と言語]を選択し、表示される画面の
左側で[地域と言語]を選択した画面にて[日本語]を選択し、[オプション]
ボタンを押して表示される画面と、[English(United States)]を選択し、
[オプション]ボタンを押して表示される画面のそれぞれのスクリーンショット
を撮影し、掲載下さい。
また実際にCLIP STUDIO PAINTで新規キャンバスを表示し、回転の操作を
して頂いて、回転しない事を確認しただいた状態のCLIP STUDIO PAINTの
画面のスクリーンショットを撮影し、掲載ください。
よろしくお願いいたします。
こちらでも確認を行いましたが、問題なく回転する状況でございました。
[Windowsスタート]→[設定]→[時刻と言語]を選択し、表示される画面の
左側で[地域と言語]を選択した画面にて[日本語]を選択し、[オプション]
ボタンを押して表示される画面と、[English(United States)]を選択し、
[オプション]ボタンを押して表示される画面のそれぞれのスクリーンショット
を撮影し、掲載下さい。
また実際にCLIP STUDIO PAINTで新規キャンバスを表示し、回転の操作を
して頂いて、回転しない事を確認しただいた状態のCLIP STUDIO PAINTの
画面のスクリーンショットを撮影し、掲載ください。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
積層
さん
2018/08/07 20:22:31
返信ありがとうございます。
ご案内頂いた画面からハードウェアキーボードレイアウトを日本語キーボードに変更したら改善しました。
お騒がせいたしました。ご対応いただきありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点についてお知らせ下さい。
・Mobile studio proに接続されている周辺機器のメーカー名、型番を
お知らせください。(モニタも含みます)
・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]
に記載されている内容をお知らせください。
・[Windowsスタート]→[設定]→[時刻と言語]を選択し、表示される画面の
左側で[地域と言語]を選択した画面のスクリーンショットを撮影し、掲載下さい。
・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択して、
表示される画面左側で[タブレット]を選択した状態の画面のスクリーンショット
を撮影し、掲載下さい。
・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
(プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを撮影し、掲載下さい。
※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
掲載をお願いいたします。
※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。
・ショートカットの割り当てを確認頂いているとの事ですが、その画面の
スクリーンショットを撮影し、掲載下さい。
・[ワコムタブレットのプロパティ]画面にて[タッチホイール]の設定画面の
スクリーンショットを撮影し、掲載下さい。
なお、スクリーンショットを撮影についてはこちらを参考にWindows Ink
ワークスペースの画面スケッチをご使用下さい。