引いた線がガクガクします | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/08/05 00:10:23
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ID:97829
from ma1 さん
2018/08/04 16:02:40
 
描画

引いた線がガクガクします

  ガクガクというか、線が細かくくにゃくにゃする感じです。
ドライバ入れ直しや「デジタルインク機能を使う」の解除など、考えられる事は色々やってみたのですが、一向に改善せず、困り果ててこちらに投稿しました。
どうか対処法を教えて頂ければと思います。

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■バージョン:1.7.8
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/08/04 16:45:27
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせ下さい。

・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。

・ご使用のパソコンに接続されている周辺機器のメーカー名、型番を
 お知らせください。(モニタも含みます。)

・ペンタブレットをご使用という事かと思いますが、メーカー名、型番を
 お知らせ下さい。

・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
 左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]
 に記載されている内容をお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択して、
 表示される画面左側で[タブレット]を選択した状態の画面のスクリーンショット
 を撮影し、掲載下さい。

・[Windowsスタート]→[設定]→[デバイス]と選択し、表示される画面の
 左側で[ペンとWindows Ink]の順に選択すると表示されるページのすべての
 項目が確認できるようスクリーンショットを取得し、掲載ください。

・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
 を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
 (プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
 確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、掲載下さい。

  ※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
   掲載をお願いいたします。

  ※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。

なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。

1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
  [Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ma1
さん
2018/08/04 17:48:49
・パソコンのメーカー名、型番
東芝 dynabook T65/DG PT65DGP-RJA(PT65DGP-RJA)

接続している周辺機器のメーカー名、型番
1:Wacom Intuos Small(CTL-4100)
2:外付モニタ Acer G196HQLbd 
3:マウス elecom m-mk 1UBS
4:ibuffalo外付テンキー BSTK11WH 

[バージョン]:1803
  [OSビルド]:17134.191


from
スレ主
ma1
さん
2018/08/04 17:55:20

from
CLIP
サポート担当
さん
2018/08/04 18:50:45
詳細をお知らせいただき、ありがとうございます。

ワコム製タブレットをご使用との事でございますが、インストールされて
いるドライバがこちらのページにてご案内の内容に該当しているドライバ
のバージョンとなっておりました。

ペンタブレットとPCを接続されているUSBケーブルを外した状態で現在
インストールされているドライバをアンインストール、PC再起動後に、
USBケーブルを接続した上で、対処方法に記載の6.3.29-6のドライバを
インストールをお願いいたします。

インストールいただきましたらCLIP STUDIO PAINTの[ファイル]メニュー
→[環境設定]の[タブレット]にて[タブレット操作エリア]のチェックを外して
設定して下さい。

ここまでの設定が確認頂けましたら、動作をご確認下さい。

動作がおかしいという場合ですが、CLIP STUDIO PAINTはWindows10の
ディスプレイごとにスケーリングを変更できる機能には現状対応して
おりません。

ノートパソコンに外付けモニタを接続されている複数ディスプレイ環境との事で
ございますので、以下の点をご確認下さい。

デスクトップ画面の何もない所で右クリックして頂き、表示されるメニューで
[ディスプレイ設定]を選択して、表示される画面の画面上部に「1」「2」という
ように表示位置が表示されますので、その場合は「1」「2」という表示を
クリックするとモニタごとの内容が表示れます。

そこで、[テキスト、アプリ、その他の設定の項目のサイズを変更する]
の%の設定が「1」「2」で異なっていないかご確認下さい。

異なっている場合は、%をそろえていただいた上で一度サインアウトし、
サインインし直してから動作をご確認下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ma1
さん
2018/08/05 00:10:23
アドバイス頂いたものを全て適用した所、前より動きが良くなったようです。
ただ最近、良くなったり悪くなったりを繰り返しているので、
またおかしくなったらこちらで相談をさせて下さい。
ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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