急に同じファイルに上書きができなくなりました | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/08/06 14:23:47
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ID:97839
from narancia さん
2018/08/05 11:35:31
 
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急に同じファイルに上書きができなくなりました
  昨日まではできていたのに今日ファイルを開いて作業をし、
更新しようと上書き（cmmnd+s）しようとしたら
急に別名で保存する時に開くファイルウインドウがひらいて「
”ファイル名”はすでに存在しています置き換えてもよろしいですか？」とメッセージがでるので
置き換えるにすると「指定したファイルまたは管理ファイルが開かれているため上書きできません」と
でて上書きができなくなりました。
原因がわかりません　ご教示願います。

------------------------------------------------------------
■バージョン：
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　PRO( 　 )　EX( ○ )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( ○ )
MacOS X 10.11( 　 )　mac OS 10.12( 　 )　mac OS 10.13( 　 )
iOS 11( 　 )　その他( 　 )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/08/05 18:27:00
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

詳しい状況を確認させていただくため、以下の点についてお知らせください。

・お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョン：
　※mac OSは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

・お使いのセキュリティソフト名、バージョン：

・問題が発生した作品ファイルの保存先をお知らせください。

・特定のファイルでの現象でしょうか。
　確認のため、新規にキャンバスを作成いただき、描画の上でデスクトップを
　指定して保存し、新たに描画→保存をお試しいただいた場合、正常に保存が
　出来るかご確認ください。

・CLIP STUDIO PAINTを介さず直接、ファイルの上書きや削除を行われたと
　いう事はございますでしょうか。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
narancia
さん
2018/08/05 21:40:01
ご返信ありがとうございます
現状は以下の通りになります。

お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョン：

EX 1.7.8
　
・お使いのセキュリティソフト名、バージョン：
インストールされているか不明ですがファイアウォールは「切」になっています。

・問題が発生した作品ファイルの保存先をお知らせください。

/Users/ユーザー名なので伏せています/Pictures/Pictures/PSDファイルズ/進撃の巨人関連/自イラスト/Love is strange.cmc

・特定のファイルでの現象でしょうか。

ご指示いただいたとおり新規ファイルに描画し上書きしてみましたがメッセージは出ず問題なくできましたので特定のファイルでの現象だと思われます。

・CLIP STUDIO PAINTを介さず直接、ファイルの上書きや削除を行われたと
　いう事はございますでしょうか。 

ありません
from
スレ主
narancia
さん
2018/08/05 22:04:03
さきほど問題のファイル画像の（「page0012.clip」）のみ削除し
別ディレクトリで保存した最新の同名ファイルを入れ直したら上書きできました。




ですが、急に特定のファイルにのみなぜ起こるのか
未だ原因が不明で症状が再度起こる可能性が高いと見ましたので
このまま　まだ解決済みにはしないつもりです。
お手数をおかけしますがよろしくお願いします。
ちなみにこのファイルのみオンラインストレージ
（手動でアップロード、更新する設定にしています。）にあげています。



from
CLIP
サポート担当
さん
2018/08/06 14:23:47
ご連絡を頂きありがとうございます。

以下の点についてお知らせ下さい。

・別ディレクトリで保存した最新の同名ファイルを入れ直したら上書き
　できたとの事でございますが、以下の点についてお知らせ下さい。

　＊[別の場所の同名ファイル]といただいてる画像を拝見すると、
　　仰せのclipファイル以外、すべてpsd形式で保存されていますが、
　　沿う言う経緯でその状態になりましたでしょうか。

　＊[別の場所の同名ファイル]といただいてる画像の[page0012.clip]
　　というファイルをお手元で右クリックし、[プロパティ]で選択して
　　表示される画面の[全般]タブの[場所]に表示されている内容を
　　お知らせ下さい。

・以下のようにいただいておりますが、どのようにしてオンライン
　ストレージに上げているのか使用されているサービスや設定内容を
　お知らせいただけますでしょうか。

　-----
　ちなみにこのファイルのみオンラインストレージ
　（手動でアップロード、更新する設定にしています。）にあげています。
　-----

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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