マイページの「登録されているシリアルナンバー」が見つからないのですが
「ダウンロード版、期限付きライセンス」のタブにあるものが「優待ダウンロード版」のシリアルナンバーです
コミスタのシリアルナンバーはクリップでは使用できないと思います
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 火藍 さん
2018/08/05 12:19:41
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ﾗｲｾﾝｽ照合／ｼﾘｱﾙﾅﾝﾊﾞｰ
このシリアルナンバーでは本製品を利用できませんと表示 |
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コミックスタジオEXからの無料アップグレード版を使用しているのですが、クリップスタジオをDL→インストール後、クリップスタジオを起動しようとすると「このシリアルナンバーでは本製品を利用できません」と表示されます。 PC買い替えの為、マイページから「登録されているシリアルナンバー」・「ComicStudio4.0EX～」のシリアルナンバーを打ち込んでいます。 PC買い替えは3回目なのでもしかしたら「同じシリアルナンバーに登録は2台まで」に引っかかっているのでしょうか？また、その場合はどこから登録解除や登録が行えるのでしょうか？ 既にPCは地震で破損から買い替えた後の為、アンインストールなどが行えません。 破損での買い替えなどの場合、どうやってアンインストールすればいいのでしょうか。 よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( 〇 ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
けも
さん
2018/08/05 16:32:06
from
スレ主
火藍
さん
2018/08/05 18:27:10
すみませんでした！
買い替えで久しぶりなこともあってDL版のほうにあったんですね
お騒がせしました。回答ありがとうございます！！
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