筆圧検知レベルの調整が反応しない・ペンの消しゴムが使えない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/08/08 14:23:38
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ID:97849
from Tengooedamame さん
2018/08/06 00:07:22
 
ペンタブレット

筆圧検知レベルの調整が反応しない・ペンの消しゴムが使えない

  raytrektabのDG-D08IWPを使用しています。

クリスタはEXのバリュー版(Ver1.7.8)を使用しています。
筆圧検知レベルの調整を開いて、1つ/複数のストローク両方試しましたが筆圧の自動調整が反応しません。

それとソフトを開いた際、付属のペンで線を引けるのですが、
テールの消しゴム機能が消しゴムとして動作せずにペン先同様描画されてしまいます。

Win10付属のペイント3Dでは消しゴムとして消せるのでペン自体の不良ではないと思われます。

なにか解決策がありましたら教えていただけますでしょうか。


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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(1.7.8 )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/08/06 14:40:19
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせ下さい。

・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
 左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]
 に記載されている内容をお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択して、
 表示される画面左側で[タブレット]を選択した状態の画面のスクリーンショット
 を撮影し、掲載下さい。

・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
 を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
 (プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
 確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、掲載下さい。

  ※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
   掲載をお願いいたします。

  ※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。

なお、スクリーンショットを撮影についてはこちらを参考にWindows Ink
ワークスペースの画面スケッチをご使用下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
Tengooedamame
さん
2018/08/07 01:42:26
返答ありがとうございます。

Windowsのバージョンは1709、OSビルドは16299.547になります。

from
スレ主
Tengooedamame
さん
2018/08/07 01:46:03
タブレット選択のスクリーンショット
from
スレ主
Tengooedamame
さん
2018/08/07 01:48:40
コントロールパネルのプログラムのアンインストール画面になります。
よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/08/07 12:40:03
詳細をお知らせいただきありがとうございます。

ご使用のPCですと専用ペンのついたPCですので、環境設定の[タブレット]
の[使用するタブレットサービス]にて設定頂くのは[TabletPC]になります。

設定を[TabletPC]に変更して頂いた上で、動作をご確認いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
Tengooedamame
さん
2018/08/08 14:23:38
設定を変更しましたら、両機能共に使えるようになりました。回答頂きありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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