線が乱れて描けなくなりました | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/08/08 18:46:38
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ID:97867
from mina_sumikko さん
2018/08/08 01:31:40
 
描画

線が乱れて描けなくなりました

  突然線がカクカクして描けなくなりました。
何度かあったのでマウスで描画すると特に症状が見られなかったので
ペンタブとクリスタどちらもアンインストールして設定し直しましたが改善されません
症状としては丸い滑らかな線が描けなかったり、余計な線が入ったりします。


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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( 〇 ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8( 〇  ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/08/08 13:04:30
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせ下さい。

・Windows8といただいておりますが、8.1ではありませんでしょうか。
 こちらのページを参考に再度OSをご確認下さい。

・使用されているパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。

・使用されているペンタブレットのメーカー名、型番をお知らせください。

・画面左下の[Windowsスタート]を右クリックし、表示されるメニューで
 [プログラムと機能]を選択して表示される画面のすべての項目が
 確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、掲載下さい。

  ※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
   掲載をお願いいたします。

  ※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。

・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択して、
 表示される画面左側で[タブレット]を選択した状態の画面のスクリーンショット
 を撮影し、掲載下さい。

なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。

1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
  [Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
mina_sumikko
さん
2018/08/08 18:15:43
バージョンは8.1でした
パソコン
富士通 型番/FMVWRS1W
ペンタブ
UGEEM708


from
CLIP
サポート担当
さん
2018/08/08 18:46:38
詳細をお知らせいただき、ありがとうございます。

以下の点をご確認の上、動作をご確認下さい。

・掲載頂いた[環境設定]の[使用するタブレットサービス]については
 [Wintab]で設定をお願いいたします。

・掲載頂いた[プログラムと機能]を拝見するとタブレットドライバ
 が見当たりませんが、これはインストールされている状態で撮影
 いただいておりますでしょうか。

 また、こちらのページにて公開されている最新のドライバを
 インストールして動作をご確認頂いておりますでしょうか。

・掲載頂いた[プログラムと機能]を拝見すると[SetPoint 6.62]と
 表示がございますが、そちらは使用されていますでしょうか。

 こちらのページにてご案内のプログラムとなりますので、使用
 されていない場合はアンインストールしてください。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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