お問い合わせいただき、ありがとうございます。
こちらにて本件と同じお問い合わせを頂いておりますので、
恐れ入りますが、本件は解決済みとさせて頂きました。
なお、別途メールをお送りしておりますので、掲示板の
返信内容とあわせてご確認ください。
よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 缶詰。 さん
2018/08/10 21:34:22
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開く／読み込み
特定のファイルのみ強制終了してしまいます |
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作成途中の.clipイラストが開かなくなってしまいました。 先程保存しクリスタ含め、いくつかのアップデートがあったのでアップデートと再起動を行い続きを書くため開こうとしましたがクリックしてもイラストやポップアップすら表示されずそのままペイントが落ちてしまいます。 他のイラストは表示されるのでこちらのデータが破損しているのでしょうか？ アイコンでの画像は保存した最新のイラストで表示されています。 クリップスタジオをアンインストールして入れ直したりもしましたが改善しませんでした。 お手数おかけしますがご回答宜しくお願い致します。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.7.8 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/08/11 11:18:53
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。