ありがとうございます。
確認しましたので、それぞれ回答致します。
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・現在、Windows Updateは更新するプログラムのない最新の
状態でよろしかったでしょうか。
→いいえ。更新していないプログラムが複数あります。
状態でよろしかったでしょうか。
→いいえ。更新していないプログラムが複数あります。
・下記のHP社のWEBサイトに記載の手順にて、セーフモードで
起動した場合に、正常にCLIP STUDIO PAINTが起動できるか
ご確認ください。
→セーフモードで起動を試みましたが、起動できませんでした。
起動した場合に、正常にCLIP STUDIO PAINTが起動できるか
ご確認ください。
→セーフモードで起動を試みましたが、起動できませんでした。
・CLIP STUDIO PAINTのインストール先をお知らせください。
→C:\Users\(アカウント名)\Downloads\CLIP STUDIO PAINT です。
→C:\Users\(アカウント名)\Downloads\CLIP STUDIO PAINT です。
・ご使用のウイルスバスタークラウドのバージョンを
お知らせください。
→バージョンは12.0で最新です。
お知らせください。
→バージョンは12.0で最新です。
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よろしくお願いいたします。
お手数ですが、原因の切り分けのために、以下の点について
ご確認をいただけますでしょうか。
・現在、Windows Updateは更新するプログラムのない最新の
状態でよろしかったでしょうか。
・下記のHP社のWEBサイトに記載の手順にて、セーフモードで
起動した場合に、正常にCLIP STUDIO PAINTが起動できるか
ご確認ください。
■HP PC - Windows セーフモード (Windows 10、8)
・CLIP STUDIO PAINTのインストール先をお知らせください。
・ご使用のウイルスバスタークラウドのバージョンを
お知らせください。
よろしくお願いいたします。